Тилекке каршы, көптөгөн адамдар сапатсыз продукт үчүн акчаны кантип кайтарып алса болот деген суроолорду беришүүдө. Товарларга каныккан заманбап базар керектөөчүлөрдү сапатсыз өнүмдөрдү сатып алуу тобокелчилигине такай учуратат. Көбүнчө, бир нерсеге ээ болуудан ырахаттануу капаланып, сапатсыз продукт үчүн акчаны кайтарып алуу үчүн ар кандай учурларды баштан кечирүү керек.
Нускамалар
1 кадам
Сиз бара турган биринчи инстанция - бул бузук өнүм сатылып алынган дүкөн. Эреже боюнча, бардык ак ниет кызматкерлер өзүлөрүнө же сатып алуучуга кыйынчылык жаратпайт жана акчаны кайтарып беришет. Бирок кээде сатуучулар арызды угуудан баш тартышат, кардарды акаарат келтирип урушат. Мындай учурларда, сиз өтө кылдаттык менен мамиле кылып, кийинки кадамдарыңыздын ар бирин ойлонуп, андан ары иш-аракет кылыңыз.
2-кадам
Сатуучудан талап формасынын үлгүсүн сураңыз. Эгерде жок болсо, анда аны каалаган формада жазыңыз. Дооматта сатып алуу датасын, товардын толук аталышын, иштебей калгандыгын жана анын табылган күнүн, ошондой эле өзүңүздүн талабыңызды көрсөтүңүз (брак продуктунун ордун толтуруу же аны окшошуна алмаштыруу).
3-кадам
Эреже боюнча, андан кийин товарларыңыз экспертизага жөнөтүлөт, анын мөөнөтү 45 күндөн ашпашы керек. Эксперт акт түзүп, анда иштебей калган себептерин көрсөтөт. Эгерде экспертиза көрсөткөндөй, товардын туура эмес иштешине сатуучу күнөөлүү болсо, анда акча сизге кайтарылып берилет. Ошол эле учурда, эгерде экспертизанын жыйынтыгы боюнча, сиздин күнөөңүз товардын туура эмес иштешинде аныкталса жана сиз анын жоктугуна толук ишенсеңиз, анда сиз сатуучу болгонун дагы далилдөөгө укугуңуз бар. сага сапатсыз товарларды саткан.
4-кадам
Көз карандысыз экспертиза жүргүзүп, документтерди сотко жөнөтүү.
5-кадам
Ишенимдүү жана методикалык иш-аракет. Сапатсыз продукт үчүн акчаны кайтарып алуу мүмкүнчүлүгүн жогорулатуу үчүн, керектөөчүлөрдүн укугун коргогон адис юристтен жардам сураңыз.
