Россельхозбанк кардарлары үчүн ыңгайлуу кызматты - колл-борборду ачты. Банк продуктуларынын бардык түрлөрү жөнүндө ар кандай маалымдамалар, ошондой эле келип чыккан көйгөйлөргө жеке жооп, кардар акысыз ишеним телефонуна чалса болот.
Россельхозбанк - Россиядагы эң ири 30 банктын бири. Банк өнүмдөрү жана кызматтары жаатындагы жардамчылардын бири - гид - акысыз ишеним телефону. Ал тынымсыз жана тыныгуусуз күнү-түнү иштейт.
Жалпы көп каналдуу телефон, бул жерде сиз профессионалдык кеңеш ала аласыз: 8800-200-02-90. Телефон номери кайсы болгонуна карабастан, чалуу акысыз болот: шаардык же мобилдик. Бул номер банктык кызматтардын потенциалдуу колдонуучулары үчүн мүнөздүү.
Банктын кардарларына ыңгайлуу болуш үчүн, дагы бир ишеним телефону иштейт: 8800-200-60-99. Ал Россиянын Айыл чарба банкынын дебеттик жана кредиттик карталарын кармоочулардын оператору менен тез байланышуу үчүн иштелип чыккан. Эгерде кардар Россиянын чегинен тышкары болсо жана банктын жардамына муктаж болсо, ал +7 (495) 651-60-99 номерине чалса болот. Россельхозбанк ошондой эле Москвадагы жана Москва облусундагы кардарлар үчүн эки ишеним телефон номерин бөлүп берген: +7 (495) 777-11-00 жана +7 (495) 787-77-87.
Банк оператору менен байланышуу үчүн күтүүнүн орточо убактысы беш мүнөткө чейин өзгөрүлүп турат. Бирок, банк иш күндөрү (иш күндөрү саат 09: 00дөн 18: 00гө чейин) күтүү убактысы 15 мүнөткө чейин көбөйүшү мүмкүн деп эскертет. Ошол эле учурда, "телефонго асылып калбоо" үчүн, кардар жооп күтүп турган режимде "1" санын басса болот жана ал оператор бошоп калгандан кийин кайра чалына баштайт.
Ишеним телефонунун негизги менюсу
Россельхозбанктын ишеним телефонунун номерин тергенден кийин, автоматтык режим пайда болот, ал обон режиминде белгилүү бир номерди терүү менен кызыккан бөлүктү тандап алууну сунуштайт:
1 - Банк картасын тезинен блоктоо (мисалы, уурдоо, жоготуу ж.б.)
2 - Учурда Россельхозбанктын учурдагы атайын сунуштары жана акциялары (мисалы, насыя алуу боюнча мезгилдүү сунуштар, насыянын өзгөчө шарттары ж.б.)
3 - депозиттер жана насыялар, банк карталары, төлөмдөр жана которуулар, ячейкаларды ижарага алуу, баалуу металлдардан монеталарды сатып алуу / сатуу жөнүндө толук маалымат. Ошондой эле бул бөлүмдө насыя алуу же депозит ачуу үчүн арыз калтыра аласыз.
4 - Насыя алуучулар, аманатчылар, дебеттик жана кредиттик карталардын ээлери берилген продукт жөнүндө маалыматты бул жерден ала алышат. Мисалы, кийинки насыяны төлөө күнүн жана суммасын билип, карталык эсептеги калдыкты тактап ж.б.у.с. Ачкычты баскандан кийин автоинформер дароо банк кызматкери менен түз байланышка өтөт.
Мисалы, кардар депозиттер боюнча маалыматты табууну чечкен. Ал тон номеринде 3 санын басат, андан кийин автоматикада кардар - жеке жак (1 ачкычка дал келет) же юридикалык жак (ачкычка туура келет - 2) көрсөтүлөт. Андан кийин кичи категориялар бар: премиум кызмат пакеттери жөнүндө - 0 ачкычы, депозиттер - 1 ачкыч, насыялар - ачкыч 2. Андан кийин банктын кызматкери менен байланыш бар.
Белгилей кетүүчү нерсе, 8 номерин басуу менен, кардарларга жакын банкоматтар жана банк филиалдары жайгашкан жер жөнүндө маалымат ала аласыз.
