Ийгиликтүү сатуучу - сейрек кездешкен сатып алуучу сатып алуусуз кетип кала турган сатуучу. Кесипкөй соода оңой илим эмес. Жана "сатуу", "соода" деген сөздөрдүн жанында биз дагы бир аныктаманы угуп жатабыз - искусство. Керектөөчүнү товарды кандайча сатып алууга түртүү керек жана сатуучу сатып алуу-сатуу процессине сатып алуучуну активдүү тартуунун кандай ыкмаларын билиши керек?
Нускамалар
1 кадам
Сиздин өнүмүңүздү ийгиликтүү сатууга жардам берген бир нече жөнөкөй эрежелерди сактоого болот. Эң башкысы, сатып алуучунун керектөөсүн так аныктап, аны ушул сатып алуу жана ушул дүкөндө керектүү пайда алып келип, анын көйгөйүн чечүүгө жол ачат. Эгер сатып алуучу каалаган буюму жөнүндө жакшы билбесе, анда бул ишеним ого бетер маанилүү.
2-кадам
Соода аянтчасында кардарларга так түшүнгөндө гана кайрылыңыз: ал сиздин жардамыңызга, пайдалуу маалымат менен колдоого муктаж. Сүйлөшүүнү жылуу маанайда баштаңыз. Конокторуңуз өнүмдү издөө учурунда кандай артыкчылыктарды жетекчиликке алгандыгын - модага, баага, практикалык жана ыңгайлуулукка, сапатка, оригиналдуулукка ж.б. Сунуштарыңызда өнүм суралган талаптарга жооп берээрин баса белгилеңиз. Бирок ашыкча болбоңуз. Сатып алуучу сиздин объективдүүлүгүңүздү көрүшү керек. Эгер ага чындыгында бир нерсе иштебей жатса, тескерисинче талап кылбаңыз.
3-кадам
Пикир алмашуу учурунда кардарга жана сатуу предметине кезек-кезек караш керек, бирок эч кандай учурда - бир тарапка эмес. Эч качан урушпаңыз. Алгач кардардын жүйөлөрү менен макул болуп, андан кийин гана сүйлөшүү багытын сизге керектүү жакка бурсаңыз жакшы болот. Сөзүңүздө терс сүйлөмдөрдү, "жок" жана "жок" бөлүкчөлөрүн кошпоңуз. Колдоруңузду ачык бойдон кармаңыз, "нервдик жаңсоолордон" алыс болуңуз (колуңуздагы нерселерди бурап, карандашты кемирип). Товардын пайдасына келтирилген аргументтер мүмкүн болушунча маанилүү - эң күчтүү аргумент акыркы орунда турушу керек.
4-кадам
Байланышта акылга сыярлык аралыкты сактаңыз - 50-120 см. Мындай учурда кардарга карама-каршы эмес, анын жанында болгонуңуз оң. Келечегиңизди кунт коюп угуп, өнүм жөнүндө ар бир жаңы ойду жактыргандай бир аз баш ийкеңиз. Конок тандаган сүйлөшүү ыкмасын сактап калуу сунушталат (сөздүн көлөмү жана темпи, "интонациялык обон"), а түгүл терс маанайда болбосо, маектешиңиздин окшош абалын кабыл алуу сунушталат.
5-кадам
Квалификациялуу сатуучу кардарды кандайдыр бир нерсени сатып алууга жана сатып алууга азгыруу төмөнкүлөрдү жасай алат деп билет.
- анын сүйкүмдүүлүгү, сылыктыгы жана сылыктыгы, баарлашуунун жалпы маданияты;
- бүтүмдөргө байланыштуу бардык маселелер боюнча товарларды толук билүү, компетенттүүлүк;
- грамматикалык жактан туура сүйлөө;
- ар бир адамга жекече мамилени таба билүү, башкалардын сунушу менен өнүмдүн бир нускасына нааразычылыгын өчүрүү;
- ар кандай "өзгөчө кырдаалда" сезимдерге ээ болуу;
- кесиптештерине карата өз ара жардамдашуу.
