Кардарлар базасы - бул бизнести, тактап айтканда, компаниянын сатуусун башкаруунун ажырагыс куралы. Анын жардамы менен, сиз келечектеги иш-аракеттерди натыйжалуу алдын-ала билип, иштеп жаткан өнөктөштөр менен кызматташуу шарттарын жакшыртып, жаңы кардарларды тарта аласыз. Бирок ар дайым эле компанияда кеңири кардарлар базасынын болушу сатуунун жогорку деңгээлин убада кылбайт. Неге?
Бул суроого жооп берүү үчүн, негизги экономикалык эрежелердин бирин унутпоо керек: Парето принциби. Анын маңызы "кирешенин 80% кардарлардын 20% алып келет". Башкача айтканда, кардарлар базасы менен иштөө негизинен "сапаттуу" сатып алуучуларды, же башкача айтканда максаттуу кардарларды табууга багытталууга тийиш.
Көбүнчө, компаниянын менеджерлери кардарлар базасына кызматташууга аргасыз болгон бардык контрагенттерди киргизишет. Көпчүлүк учурларда, бүтүмдөр бир жолку болгон. Ошентип, кардарлар базасынын масштабы укмуштай пропорцияларга чейин "көтөрүлүп" жатат. Эгерде менеджерлердин иши ушундай эле жол менен уюштурулган болсо, анда компаниянын максаттуу кардарлары жок жана аларды издөөнү максат кылбайт. Кызматкерлердин убактысы жана күчү текке кетет.
Кардарлардын базасын талдоо эки жылда бир жолудан кем эмес жүргүзүлүшү керек. Сандардын тили учурдагы кырдаалга объективдүү баа берүүгө мүмкүнчүлүк берет. Маалыматтар базасын оптималдаштыруу АВС анализин колдонуп жүргүзүлүшү мүмкүн.
Бул ыкманын маңызы кардарлардын тизмесин рейтингдөө менен шартталат - алардын ар бирине берилген критерий боюнча жалпы маалыматтар базасында белгилүү бир орун берилет, ал таза киреше же сатуу болушу мүмкүн. Ушул көрсөткүчкө жараша, сатып алуучуга A, B, C же D категориялары ыйгарылат. Ошентип, кайсы контрагенттер менен өзгөчө тыгыз кызматташуу керектиги айкын болот.
Максаттуу кардарларды тандоого объективдүү жана субъективдүү факторлор таасир этиши мүмкүн. Максаты, мисалы, иштин масштабы же түрү болушу мүмкүн, субъективдүү факторлор - кардардын компаниянын продукциясына болгон кызыгуусу, корпоративдик маданият ж.б.
Албетте, кардарлардын базасын оптималдаштыруу оор жумуштан кийин, ишке ашырыла турган чечимдер чыгышы керек. Мисалы, келишимдердин узартылышына кылдаттык менен көз салыңыз, керек болсо баа саясатын кайра карап чыгып, мунасага келиңиз, достук мамилелерди түзүңүз жана негизги кардарлар үчүн бонустардын жана стимулдардын тутумун киргизиңиз.
Дал ушул кардарлар базасы менен анын сапаттык деңгээлин жогорулатуу багытында иш алып барсаңыз, сатуунун жогорку деңгээлине жетише аласыз. Ошол эле учурда, кичинекей жана сейрек кездешүүчү буйрутмалар менен керектөөчүлөргө адам жана убакыт ресурстарын текке кетирбестен.
