Маркетинг саясатынын экономиканын бардык чөйрөлөрүндөгү ролун жогору баалоо мүмкүн эмес. Бул биринчи кезекте анын соода жана эксплуатациялык натыйжалуулугун жогорулатуудан турат. Маркетинг бүгүнкү күндө өнүгүп келе жаткан рыноктук шарттарга жогорку деңгээлде жооп бере турган, рынокко багытталган ой жүгүртүү стилинин түшүнүктүү концепциясы. Мындан тышкары, рынокко чыгууну, ушул рынокту кеңейтүүнү жана базар мамилелеринин коопсуздугун камсыз кылуу менен айлана-чөйрөнүн параметрлеринин өзгөрүшүнө таасир этүү үчүн белгилүү бир жөндөмдөргө ээ болуу жана кесиптик билимге ээ болуу керек.
Айрым окумуштуулар Япония заманбап маркетингдин мекени деп эсептешет. Америкалык изилдөөчү жана экономист Питер Друкер өз чыгармаларында 1690-жылы болочок Мицуи үй-бүлөсүнүн негиздөөчүсү Япониянын Токио шаарына отурукташкандыгын белгилеген. Ал биринчилерден болуп универсалдык дүкөн ачкан, анда жергиликтүү элдин суроо-талабына ылайыктуу товарлар сунушталган. калк. Ал дээрлик 250 жылга жакын жигердүү базар мамилелеринин мезгилин "күткөн". Анын дүкөнүндө соода жүргүзүү боюнча анын акылман саясаты эң көп талап кылынган нерсеге багытталган. Ошондой эле, жапондор өз товарларына кепилдик беришип, ассортиментин үзгүлтүксүз кеңейтип турушту, бул көптөгөн сатып алуучуларды кызыктырды. Ал өз сегментинде мыкты болуп, дүкөнү ошол учурда эң атаандаштыкка ээ болгон.
Маркетинг жөнүндө Батыш 19-кылымдын ортосунан баштап гана айта баштаган. Дүйнөдөгү биринчи комбайндын жаратуучусу Сайрус МакКормик негизинен баа түзүүгө, рынокту изилдөөгө жана тейлөөгө көңүл бурган. Бүгүнкү күнгө чейин түпкү мааниге ээ болгон маркетингдин ушул тармактарын ал киргизген. Сайрус маркетинг ар кандай ишкердиктин борбордук фокусу болушу керек деп айткан. Жана бул ишканалардын менеджерлеринин милдети - алар өз керектөөчүлөрүнүн чөйрөсү менен жигердүү иштөөгө милдеттүү. Албетте, Америкада маркетингдин академиялык илими кандайча пайда болду. Иллинойс жана Мичиган университети биринчи маркетинг курстарын 1901-жылы окута баштаган. Америка дагы деле болсо маркетингдин башатында саналгандыгы таң калыштуу эмес.
Бүгүнкү күндө коммерциялык мамилелерде маркетинг өтө маанилүү ролду ойной тургандыгы баарына түшүнүктүү. Бул эми ар кандай бизнес негизделген "кит". Базар экономикасынын болуп көрбөгөндөй башаламандыкта, мыкты иштелип чыккан маркетинг гана бардыгын жөнгө салып, маалымат агымына чөгүп кетүүдөн сактайт. Ошондуктан, "бизнес жүрүшү" үчүн, тезинен туура маркетинг стратегиясын тандашыңыз керек. Агрессивдүү маркетинг кубатталат деп айтуу туура. Ал ар дайым өзүн актап, мыкты натыйжаларды берет. Бирок сизде мүнөздүн белгилүү бир өзгөчөлүктөрү болушу керек жана стандарттуу эмес чечимдерге даяр болушуңуз керек. Агрессивдүү маркетинг бул тактикалык пресс машинасы гана эмес. Бул бүтүндөй философия.
Акталган агрессия
Потенциалдуу кардарды акырындык менен жана жумшак "иштетүү", анын багыты боюнча ыңгайлуулугу - бул агрессивдүү маркетингдин ыкмалары эмес. Бул жерде принцип башкача. Сүйлөшүүлөрдү создуктурбоо керек. Баары тез жана натыйжалуу жасалат, "келди, көрдү, жеңди" принциби боюнча. Агрессивдүү маркетингди колдонуу деңгээлинде (чекене, дүң же тармактык) айырмачылыктар жок, иш-аракет принциби баарына бирдей.
Ар бир катардагы маркетологдор агрессивдүү маркетингдин ыкмаларын өздөштүрүп, өз бизнесинде ийгиликке жетише албайт. Талапкерчиликтен жана кайраттуулуктан тышкары интуиция талап кылынат. Башкача айтканда, өзгөчө "жыт", олуттуу кесипкөй билим жана жинди баарлашуу көндүмдөрү. Эгерде бул жааттагы адис жетишсиз деңгээлде, агрессивдүү маркетинг ыкмасы менен иштесе, анда бул дароо байкалат. Узак мөөнөттүү сүйлөшүүлөрдүн, узак мөөнөттүү мамилелердин артында эмнени жашырууга болот, агрессивдүү маркетингдин агымында жашырууга болбойт.
Агрессивдүү маркетингдин негизи
Мындай ыкма биринчи кезекте кардардын маркетолог менен жолугушууга алгачкы даяр эместигине негизделген. Муну “сокур жолугушуу” деп да атаса болот. Сюрприз эффектиси жүз пайыз иштейт. Мындай кырдаалда кардар өтө көзөмөлгө алынат. Маркетолог үчүн кардардын көңүлүн катуу көзөмөлдө кармап, ага жигердүү үстөмдүк кылып, ага күч топтоого жана кол салууга туруштук берүүгө мүмкүнчүлүк бербөө маанилүү. Негизги милдет - эңсеген макулдук. Кардар эсине келгенде, эч нерсе кыла албай калат.
Ошондой эле, кээде кардар узак мөөнөттүү кызматташтыкка жана узак мөөнөттүү сүйлөшүүлөрдү жүргүзүүгө ынандырылган жагдайда иштейт. Бирок ал чагылгандай тездикке жана кол салууга туш болгондо, ал көбүнчө маркетологдун пайдасына чечим кабыл алат, ошону менен агрессивдүү маркетингдин курмандыгына айланат. Мындай маркетинг өзүнүн активдүүлүгү, амбициясы, адаттан тыш ой жүгүртүүсү жана катуу үстөмдүгү менен айырмаланат. Кесипкөй адамда дал ошондой сапаттар болушу керек. Эгерде ушул сапаттардын бири түшүп калса, анда сиз бул жаатта адис боло албайсыз. Агрессивдүү маркетингде боорукердикке, жипсиздикке жана чечкинсиздикке орун жок.
Агрессивдүү маркетингди колдонуу
Агрессивдүү маркетинг ыкмаларын билгичтик менен пайдалануунун натыйжалары жогору болгондуктан, "жыгачты талкалап", каргашалуу натыйжага алып келүү коркунучу бар экендигин адилеттүү белгилей кетүү керек. Ошондуктан, бүгүнкү күндө мындай радикалдык ыкмаларды өтө тобокелдүү компаниялар көп колдонушат. Жана эреже боюнча, агрессивдүү маркетинг колдонууга чечим кабыл алынган учурда колдонулат. Мындай кескин чараларды колдонуу негизинен сатуу чөйрөсүндө туура. Брендинг жана жарнама чөйрөсүндөгү агрессивдүү маркетинг дагы натыйжалуу иштейт. Бул бизнестин ийгилигине ушул чөйрөлөрдө олуттуу таасир этүүгө мүмкүндүк берет жана көп учурда бир заматта натыйжа берет. Бул жерде ошондой эле атаандаштар "топтолбой" иштешет, ошондуктан аларга убакытты жана ресурстарды текке кетирүүнүн кажети жок. Дагы бир маанилүү жагдайды белгилей кетүү керек. Потенциалдуу кардарга кайрылуу менен, маркетолог натыйжаны дароо алат. Жана терс болсо дагы, бул дагы жаман эмес. Андан бери мындай кардарды "иштетүүгө" кымбат убакыт сарпталбайт жана анын ордуна башка ылайыктуусун таба аласыз.
Колдонуу мисалдары
Белгилүү шоумен, "Ласковый Мэй" музыкалык тобунун башчысы Андрей Разин таасирдүү өкүлү болуп, балким, Россиядагы "агрессивдүү маркетологдордун" бири болуп калды. Ал топтун ырларын аудиокассеталарга жаздырган. Андан кийин бул жазууларды темир жол станциясында кетип бара жаткан жүргүнчүлөргө таратуу жөнүндө укмуштуу чечим кабыл алынды. Ал эми "Тендердик май" орустун кең мейкиндиктерин аралап өттү. Агрессия сиз каалаган-каалабагандыгыңыздан турган, бирок жол узак, жана убакытты "өлтүрүү" үчүн сиз бул шедеврди угасыз. Жана өлкө чындыгында эле илинип, "Ак розалар" үй кожойкелеринин "темирлеринен" да угулуп турду.
Дагы бир укмуштуу мисал, бирок Джиллеттин негиздөөчүсү Падыша Джилетттин катышуусу менен. Белгилей кетүүчү нерсе, бул машина кокустан ойлоп табылган. Компаниянын негиздөөчүсүнүн түз устарасы кулап, талкаланган. Эч тартынбастан, устаранын эки бөлүгүн алып чаптап койду. Жаңы машина менен сакал-мурутун кыркып баштагандыктан, анын натыйжалуулугуна көңүл бурду. Эч тартынбастан, ал сакал кыруучу аксессуарды жасай баштайт. Бирок товарлар барган жок, бир жылдын ичинде 5 гана машина сатып алынды. Кинг устараларды бекер берүүнү чечет. Ал муну үч ай бою жасайт, анын аралыгында 10 миңден ашык устара таратууга үлгүрөт. Керектөөчүнү ушул мыкты продукт менен күчкө салып "илип" койсо, натыйжада ал мыкты натыйжага ээ болот. Бир жылдын ичинде 2 миллиондон ашуун Джиллет кош кыргычтары сатылды.
Агрессивдүү маркетинг компанияны болуп көрбөгөндөй бийиктикке көтөргөн алгылыктуу механизм болуп калды. Менеджердин чечими өз убагында жана туура болгон. Кереметтүү тапкычтыкты жана актуалдуу агрессияны көрсөтүп, ошондой эле аргасыз чыгымдардан коркпой, компаниянын негиздөөчүсү өзүн мыкты жана сабаттуу маркетолог катары көрсөттү.
