Менеджер кесиби ар кандай милдеттерди камтыйт: продукцияны сатуу, кардарлар менен иштөө, иш-чараларды уюштуруу жана ишкананы башкаруу. Ийгиликтүү менеджер кандай сапаттарга ээ болушу керек?
Нускамалар
1 кадам
Баарлашуу жана ишкердүүлүк - бул ар бир менеджер үчүн мүнөздүү сапаттар. Көпчүлүк адам гана сатып алуучунун көңүлүн өзүнө буруп, аларды сунушталган өнүмдү сатып алууга ишендире алат. Ал кантип сүйлөшүүлөрдү жүргүзүүнү, өз жүйөлөрүн компетенттүү түрдө талашып, өз максатына жетүүнү билет. Ийгиликтүү менеджер ар кандай адамдар менен жалпы тил табат жана психологдун жетишкендиктерине ээ. Ал маектешинин мүнөзүнүн өзгөчөлүктөрүн эске алат, анын муктаждыктарын түшүнөт жана кардар менен келишим түзүүгө түрткү берүүчү "керектүү рычагды" таба алат.
2-кадам
Адис өнүмдөрдү жакшы билет жана керек болсо сатып алуучуга ар тараптуу жооп берет. Ошол эле учурда, менеджер өзүнүн квалификациясын тынымсыз жогорулатып, базардагы жаңылыктарга байкоо жүргүзөт жана сатуунун ар кандай технологияларын изилдейт. Менеджер баарлашуу жөндөмдөрүн өркүндөтүп, бизнесинин бардык тармактарында билимдүү болууга умтулат. Ал көз-карашын кеңейтет, энергиялуу жана эмгекчил.
3-кадам
Ийгиликтүү менеджер өзүнө ишенимдүү адам катары кадыр-баркка ээ болууга умтулат. Ал сунушталган өнүмдөрдүн сапатына жана жеткирүү убактысына жооп берет. Кардарлар менен баарлашууда менеджер продукт жөнүндө маанилүү маалыматтарды жашырууга жол бербейт жана өтө чынчыл болууга аракет кылат.
4-кадам
Адамдар менен иштөө чыр-чатактын жана стресстик кырдаалдардын келип чыгуу мүмкүнчүлүгүн камтыйт. Кардарлар менен пикир келишпестиктер болгон учурда, менеджер эмоциялардын көрүнүшүндө токтоолукту жана токтоолукту сактайт. Ал ар кандай көз караштарды угуп, адекваттуу кабыл алууну билет. Иштеги мамилелердин оройлугу жана такталышы кабыл алынгыс. Мындай учурларда баарлашууну туура нукка буруу, жаңжалды жөнгө салуу жана достук мамиледе болуу маанилүү. Кесипкөй менеджер өзүнө ишенген, стрессте туруктуу жана позитивдүү сүйлөйт.
5-кадам
Ойлорду жаратуу жана көйгөйлөрдү чечүүдө чыгармачылык менен иштөө жөндөмү иштин натыйжаларын жакшыртууга мүмкүнчүлүк берет. Компетенттүү менеджер күтүлбөгөн кырдаалдан чыгуунун жолун тез арада таба алат жана окуялардын өнүгүшүн эсептейт.
6-кадам
Ийгиликтүү менеджер мыкты уюштуруучу жана менеджер. Ал лидердин сапаттарына ээ, стратегиялык ой жүгүртөт жана баш ийгендерди натыйжа үчүн иштөөгө түртөт. Менеджер кол алдындагыларга так максаттарды жана мөөнөттөрдү белгилейт, бүткүл ишкананын натыйжалуулугун көзөмөлдөйт. Менеджер фирманын кирешесин жана сатуу көлөмүн көбөйтүүгө, чыгымдарды минималдаштырууга жана кардарлардын базасын кеңейтүүгө умтулат.
