Адамдардын саны өсүүдө, сатып алууларга накталай эмес, банк картасы менен төлөөнү туура көрүшөт, анткени андан интернет дүкөндөрүнөн сатып алып, онлайн которууларды жасай аласыз. Ошондой эле, дебеттик карталардын доору менен конверттердеги айлыктар жоголуп, иш берүүчү банк эсебине байланыштуу сумманы жөнөтө алат. Бирок, тилекке каршы, кээде банк картасындагы акча капчыкта сакталгандан тезирээк жоголуп кетиши мүмкүн.
Көпчүлүк Сбербанк карталарын ээлеринин учурдагы эсебине байланышкан жеке уюлдук телефон номери бар, ал боюнча адаттагыдай эле Мобилдик Банк кызматы жана Сбербанк OnL @ yn кызматы туташтырылган. Бул банктын кардарларына ар дайым картадан жасалган акыркы акча операциялары жөнүндө кабардар болууга, ошондой эле жеке эсептин балансын көзөмөлдөөгө мүмкүнчүлүк берет.
Банк секторунун лидери Россиянын Сбербанкындагыдай ишенимдүү коопсуздук тутуму менен дебеттик жана кредиттик карталардын ээлери тынч уктай алышат окшойт, бирок андай эмес! Кээде уюлдук телефонго фишингдик чалуулар жана шылуундар келип түшөт, алар өздөрүн банктын кызматкери кылып көрсөтүп, илгич же шылуун аркылуу жашыруун маалыматтарды табышат: картанын номери, жарактуу мөөнөтү, ээсинин аты-жөнү, CVV коду, логин жана пароль "Сбербанктын" онлайн кызматтарынан. Уурунун сөздөрүнүн чынчылдыгына ишенген адам кийинчерээк акчанын агып кетишине жол бериши мүмкүн. Ошентип, сизди тоноп кетсе эмне болот?
Биринчи нерсе
Карталар боюнча операцияларыңыздын тарыхында тааныш эмес акча которууларды тапсаңыз, аны токтоосуз бөгөт коюңуз. Муну "Сбербанк Онлайн" интерфейсинин жардамы менен жана анын номеринин жанындагы "Блок картасын" тандоосу аркылуу, ошондой эле +7 (495) 500-55-50 же 8 (800) ишеним телефондоруна байланышып, операторго кайрылсаңыз болот.) 555- 55-50.
Банк эсебиңиз бөгөттөлгөндөн кийин, алдамчылык боюнча арыз жазуу үчүн жакынкы Сбербанк филиалына кайрылышыңыз керек. Ал үчүн өзүңүздүн жанында паспортуңуз жана картаңыз менен жасалган акыркы транзакциялардын көчүрмөсү болушу керек. Банктын кызматкери сиздин кайрылууңузду жазып, аны кийинки кароого өткөрүп берүүгө милдеттүү. Эгерде уурдалган сумма жетиштүү болсо, анда сиз банкта түзүлгөн арыз менен гана чектелип калбасаңыз, анда полицияга кайрылып, окуя жөнүндө кабарлашыңыз керек.
Андан кийин эмне кылуу керек?
Төлөмдү кайтарып берүү өтүнүчүн бергенден кийинки күнү, сиз сурамдын катталган номери жазылган SMS билдирүү алышыңыз керек. Россиянын Сбербанкынын ишеним телефонуна чалып жана ушул номерлерди берүү менен, сиз ар дайым сурооңуз боюнча акыркы чечимди биле аласыз. Адатта, банк карталарынан уурдоо фактыларын кароо бир жумадан бир айга чейин созулат. Көпчүлүк учурларда, эсептен уурдалган акчаны толугу менен кайтарып берүүгө болот.
Эгерде алдамчылыктан кийин банктык картада акча калса
Эгерде алдамчылык сиздин бардык финансыларыңызга эмес, алардын бир бөлүгүнө гана жайылып кетсе, анда балансты банк эсебиңизден чыгаргыңыз келиши мүмкүн. Муну Сбербанктын каалаган бөлүмүндө жеке өзү келип, паспортун көрсөтүү жана алуу үчүн керектүү сумманы көрсөтүү менен жасаса болот.
Мындан тышкары, картаны жаап салгандан кийин, сиз кайрадан чыгарууга арыз бере аласыз, жана жаңы банк картасы учурдагы жеке эсебиңизге байланыштырылат. Кайтарылган акча дагы ага которулат.
