Керектөөчүлөрдүн укугун коргоо мыйзамы, товар сапатсыз болуп чыкса же талапка жооп бербесе, сатып алуучуга акчасын кайтарып берүүгө мүмкүнчүлүк берет. Бирок, эгерде кайтарылып берилген буюм сатып алынган болсочу?
Нускамалар
1 кадам
Сиз сатып алган продукт сапатсыз болуп чыкса дагы, насыя боюнча төлөмдөрдү убагында төлөөнү токтотпоңуз. Продукт бузулган учурдан баштап акчаны кайтарып бергенге чейин көп убакыт өтүшү мүмкүн, жана кечиктирилген ар бир күн үчүн банк сизден айып төлөйт. Төлөмдөрдүн кечиккендигине байланыштуу төлөнгөн айып пулдар кандай болгон күндө дагы, дүкөн бул чыгымдардын ордун толтурууга милдеттүү эмес.
2-кадам
Дүкөнгө банктан алынган насыяны төлөөгө кеткен чыгымдын ордун толтуруу талабы менен арыз жазып, арызга насыя боюнча төлөм жүргүзгөндүгүңүздү тастыктаган документтердин көчүрмөлөрүн тиркеңиз. Art. Россиянын "Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө" Мыйзамынын 24-пункту, насыяга сатылып алынган талапка ылайык эмес сапаттагы товарларды кайтарып берүү учурунда, керектөөчү товарды кайтарып берген күнгө чейин банкка төлөнгөн сумманы толугу менен кайтарып берүүгө укуктуу. дүкөнгө жана кредитти пайдалангандыгы үчүн төлөмдүн ордун толтурууга. Ошол эле учурда, айып пулга сарпталган каражаттын орду толтурулбайт. Ошондой эле, дүкөн насыяга жана башка кошумча банктык кызмат көрсөтүүлөргө кайрылууда камсыздандырууга сарпталган акчанын ордун толтуруп берүүгө милдеттүү эмес, сиз өзүңүздүн сурооңуз боюнча пайдаландыңыз.
3-кадам
Товарды кайтарып берүү учурунда сатуучудан соода келишими жараксыз деп табылышы мүмкүн экендигин көрсөткөн документти талап кылыңыз.
4-кадам
Мыйзам боюнча, сатуучу каражатты кредиторго кайтарып берүүгө милдеттүү. Сапатсыз продукт үчүн акчаңызды алуу үчүн, насыя берилген банкка кайрылыңыз. Эгерде сиз дүкөндө сумманын бир бөлүгүн өзүңүз төлөгөн болсоңуз (мисалы, биринчи бөлүк), аны сатуучудан кайтарып алсаңыз болот.
5-кадам
Кемчилиги бар продукт үчүн төлөнгөн акчаны кайтарып берүүдө, банктан керектөө насыясы боюнча келишимди бузуу жөнүндө келишимди талап кылуу ашыкча болбойт, анда банктын сизге карата эч кандай финансылык дооматы жок деп көрсөтүлгөн. Бул келечекте сизди мүмкүн болгон пикир келишпестиктерден коргоого жана насыя тарыхыңызды бузбоого жардам берет.
