Кандай компания болбосун, ал так эмнени өндүрөрүн жана аны кардарларга кантип сунуштай тургандыгын түшүнүү абдан маанилүү. Демек, продукт эмнеден тургандыгы жана аны керектөөчүлөр кандайча кабыл алганы маанилүү.
Продукция - сатуу жана сатып алуу үчүн жаратылган продукт, биринчи кезекте сатуучу үчүн товардын керектөө наркы эсептелет. Башка сөз менен айтканда, сатуучулар товардын керектөө баалуулуктарын канчалык канааттандыраарын карашат. Буюмда төмөнкүлөр бар:
- Чыгым - бул компаниянын жасоого же сатып алууга чыгымдары.
- Чыгым - компания аны баалаган нерсе.
- Кардарлардын баалуулугу - керектөөчүлөр аны кандайча баалайт.
Товардын ролу - бул өнүм эмнеге муктаждыгын канааттандырат, ал керектөөчүгө кандай бааны берет. Заманбап маркетинг өнүмдүн өзүн эмес, ар кандай керектөөчүлөрдүн көйгөйлөрүн чечүүнү сатууну сунуш кылат, ал эми товар кандайдыр бир муктаждыкты канааттандырышы керек - бирок ошол эле учурда аны керектөөчүгө максималдуу пайда алып келүү менен, анда товар ийгиликтүү болот. Демек, помаданын баалуулугу далаптын өзүндө эмес, чындыгында эле өзүн сулуу сезгенде, ал эми кроссовки - алар бере турган сонун фигурада болушу мүмкүн.
Товарды тандоодо, баанын жана сапаттын катышы абдан маанилүү, бирок, экинчи жагынан, жогорку сапаттагы продуктту да ар кандай деңгээлдеги ийгиликтер менен рынокко жайылтууга болот.
Ошентип, рынокто жашаган продукт бир нече деңгээлдеги баалуулуктарга ээ болушу мүмкүн.
· Өнүмдүн биринчиси, же өзөгү, алгач продукт кандайча ойлоп табылгандыгы. Мындай продукт ар кандай муктаждыкты жабышы мүмкүн. Бул анын баштапкы максаты. Продукциянын өзөгү кандайдыр бир негизги муктаждыкты канааттандырышы керек. Мисалы, суу суусаганды кандырат - ошондуктан адамдар аны сатып алышат.
· Экинчиси - чыныгы өнүмдөгү продукт. Бул деңгээл кардардын каалоосун канааттандырууну гана эмес, башка мүнөздөмөлөрдү да билдирет. Бул башка товарларга салыштырмалуу дизайны, артыкчылыктары (сапаты жогору), касиеттери болушу мүмкүн. Мисалы, өнүмдүн ушул деңгээлинин мүнөздөмөсү анын таңгагы болушу мүмкүн. Сууну бурама капкагы бар бөтөлкөлөрдө же спортсмендер үчүн ыңгайлуу клапаны бар бөтөлкөлөрдө сатууга болот.
· Үчүнчү деңгээл - бул өнүмдүн арматурасы: орнотуу, кепилдик шарттары, жеткирүү жана орнотуу, алмаштыруу мүмкүнчүлүгү. Башка сөз менен айтканда, арматура бул өнүмдү тандаган керектөөчүнүн жашоосун жеңилдетүүчү нерсе, өндүрүш компаниясы сунуш кылган чечим.
Маркетологдор, өнүмдү жайылтуу менен, негизги кызматты сата алышат же товарды башкача жол менен жайгаштырышат. Бул автоунаалардын жарнамасынан ачык байкалат: бизге унаа сатылбай жатат, бирок биз көргөн кыял.
Белгилей кетүүчү нерсе, негизги муктаждыкты ар кандай жолдор менен канааттандырса болот. Ошентип, суусаганды кандыруу үчүн бир бөтөлкө суу сатып алсак болот - же шире же лимонад сатып алсак болот. Булардын бардыгы алмаштыруучу товарлар. Алар ар дайым ушундай болушу мүмкүн (шире, суу сыяктуу, ар дайым суусаганды алмаштырат) же белгилүү бир кырдаалда болушу мүмкүн. Мисалы, чай жаңы жылдык балатынын оюнчугун алмаштыра албайт, бирок жаңы жылдык майрамдык таңгактагы топ түрүндө чайды сатып алганда, аны жаңы жылдык балатынын оюнчугунун ордуна бере аласыз. Дагы бир мисал - кызыл роза гүлдөрү жана жүрөк сымал толтурулган оюнчуктар. Алар таптакыр башкача, бирок экөө тең бир күнү беришет.
Ошондой эле акысыз азыктар бар. Бул биздин өнүмдү толуктап турган жана сатып алуу көлөмүн көбөйтө турган өнүмдөр. Ошентип, кызыл розалар үчүн атайын пакет, кофе чөйчөгүндө - круассан, ал эми дүкөндөгү кофе баштыкка - чакан каймак пакетин сунуштай аласыз. Туулган күнгө карата бир жолу колдонулуучу табактарды жана шарларды сатып алган адам топтомду ошол эле салфеткалар менен толуктай алат. Булардын бардыгы кошоматчы товарлардын мисалдары.
Продукт деген эмне жана аны кантип мыкты жайылтуу керектигин тереңирээк түшүнүү сиздин компанияңыздын ийгиликтүү иштешине жардам берет.
