Сиз eBayден көп нерселерди сатып аласызбы? Же жөн гана биринчи сатып алууну көздөп жатасызбы? Чындыгында, жана башка учурда, сизге туура сатуучуну кантип тандоо керектиги жөнүндө окуу пайдалуу болот.
Сатуучуну тандап алган ар бир сатып алуучу eBay мүчөсүн көп жылдык соода тарыхы жана оң сын-пикирлердин эң жогорку пайызы менен жактырат. Идеалында, эч кандай терс сын-пикирлер болбошу керек. Же болбосо мындай келишим бир аз убакыт мурун болгону жакшы. Ар бир адам 1, 6 айга же бир жылга эсептөөлөрдүн бузулушун көрө алат.
Ошондой эле, сатуучу жөнүндө бир аз түшүнүк алуу үчүн акыркы бир нече сын-пикирлерди окуй аласыз. Сатуучунун рейтингинин деталдары чынчыл рейтингди камсыз кылышы керек, анткени ал жашыруун түзүлөт.
Эгерде сиз комментарийлерге жана деталдуу рейтингге көз чаптырсаңыз, анда сатуучу жөнүндө объективдүү пикир түзсөңүз болот. Терс сын-пикирлердин себептерин өзүнчө табуу сунушталат. Сатуучунун көйгөйдүн себептерин түшүндүрүп берген терс обзорго жооп бергенин көп кездештирүүгө болбойт.
Ким нерсе сатса, ал көпчүлүктүн оң пикирин алууга кызыкдар. Кайра байланыш контрагенттин канчалык ишенимдүү экендигин көрсөтөт.
EBay аркылуу көп сатыкка ээ болгон адам ар бир транзакциянын ийгилигин өз убагында байкай албайт. Терс пикирлерге жооп берүүнүн эки жолу бар.
Башында, ага жооп бериш керек. Сатуучунун көрсөтмөсү жана көчүрмөсү тең салмактуу көз карашка жол берет.
Керек болсо администрацияга кайрылсаңыз болот. Терс сын-пикирлерди жок кылуунун себептерин жөнгө салган катуу эрежелер бар, eBay адепсиз сын-пикирлерди жана жалаа жабууну гана алып салат.
Профилактика - эң мыкты дары. Бүтүм аяктаганга чейин сатып алуучу менен байланышып туруу максатка ылайыктуу. Мүмкүн болгон көйгөйлөр жөнүндө билүү үчүн кайтарым байланышты сураганыңыз жөндүү. Терс пикирди алаардан мурун мүмкүн болгон көйгөйлөрдү чечкен жакшы.
2008-жылы eBay байланыш системасын өзгөрттү. Башында, жамааттын мүчөлөрү өз ара пикир калтырып кете алышкан. Бирок, бактысыз кардарга терс пикир калтыруу мүмкүнчүлүгү көйгөйлөрдү жаратты. Биринчиден, көздүн эффектине көз болгон. Сатып алуучу терс пикир калтырат, ал эми сатуучу дароо натуралай жооп берет.
Кароону эртерээк жокко чыгарса болмок. Бул жеке салым кошуучуларды коркутууга түрткү берди. Эми, сатып алуу тарыхы жок кардар, кардарга терс пикир калтыра албайт. Колдонуучунун деталдуу статистикасы дагы алдыга чоң кадам болуп саналат.
