Сиз салондон унаа сатып алдыңыз дейли, бирок бир нече күн иштегенден кийин, мындай унаага ээ болуу өмүргө коркунуч туудурарын түшүндүңүз. Же болбосо, кепилдик мөөнөтүнүн ичинде, машина жылына 30 күндөн ашык оңдолгон. Мындай кырдаалда эмне кылуу керек, анткени унаа арзан ырахат эмес?
Нускамалар
1 кадам
Дүкөнгө барып, дүмүрчөктү жана сатуу келишимин көрсөтүп, товарды алмаштырууну сураныңыз. Насыяга сатылып алынган же колдонулган унаа дагы кайтарылып берилип, алмашылып тураарын унутпаңыз.
2-кадам
Эгерде сатуучу сизге сунуш кылган ушул сыяктуу автоунаалардын үлгүлөрү кылдат текшерүүдөн же текшерүүдөн өтпөсө, доо арыз менен кайрылыңыз, ага дүмүрчөк жана сатуу келишиминин күбөлөндүрүлгөн көчүрмөсү тиркелет. Бул документтерди сиз менен келишим түзгөн салондун менеджерине бериңиз, ал сапатсыз продукт үчүн акчаны кайтарып берет. Доомат баракчасын үйдөн толтуруп, андан кийин автоунаа сатуучу жайга катталган почта аркылуу жөнөтсөңүз болот. Бул катка жоопту 10 күндүн ичинде алышыңыз керек. Салондун администрациясы сизге кепилдиктин алкагында кемчиликтерди жоюуну сунуш кылышы мүмкүн. Унааны оңдоого бир нече жолу берген болсоңуз, макул болбоңуз.
3-кадам
Мындай талаш-тартыштарда администрация адатта сатып алуучунун тарабын ээлейт, анткени бир дагы татыктуу автосалон сотко чейинки жана сот процесстерине катышуу менен өзүнүн кадыр-баркын тобокелге салгысы келбейт. Бирок администрация сизди жарым жолдо тосуп албаса жана акчаны кайтарып бербей жатса, анда кемчиликтердин келип чыгышын аныктоо үчүн эксперт менен байланышыңыз. Баса, дүкөн мындай экспертизаны жүргүзө алат жана мыйзамга ылайык, сиз ага катышууга милдеттүүсүз. Чыгымдар жөнүндө кабатыр болбоңуз: экспертиза дүкөндүн эсебинен жүргүзүлүшү керек. Бирок анын администрациясы эксперттин кызматы үчүн акы төлөөдөн баш тартса, анда өзүңүз төлөп, эсепти алыңыз.
4-кадам
Эксперттин корутундусун кунт коюп окуп чыгыңыз. Эгерде унаанын кемчиликтери өндүрүштүк кемчиликтер деп таанылса, натыйжасыз иштөөнүн натыйжасында эмес болсо, анда автосалон сизге экспертизага жумшаган суммаңызды кайтарып бериши керек.
5-кадам
Ошондой эле, дүкөндүн администрациясы эксперттин оң (сиз үчүн) чечими чыккан учурда унаага жана эксперттин кызматына акча кайтаруудан баш тартышы мүмкүн. Сотко кайрылып, экспертизанын жыйынтыгын арызга тиркеңиз. Соттук териштирүүлөрдүн жүрүшүндө, сизден машинаны өз ара текшерип чыгууну талап кылышы мүмкүн. Буга макулмун, анткени салон соттон утулуп калса, ага да төлөп бериши керек. Иш чындыгында жеңишке жетиши үчүн, жакшы адвокат жалдаңыз, айрыкча соода мекемесинин администрациясы сот тарабынан сизге ушул чыгымдардын ордун толтуруп бериши керек.
