Күнүмдүк турмушта, транспорттун пландаштырылган маршрутун өзгөртө тургандыгы, жөн эле бузулуп калышы же башка себептерден улам, көрсөтүлгөн кызматтардын тийиштүү сапатын камсыздай албай калышы мүмкүн. Бул учурда, акчаны кантип кайтарып алуу керек?
Нускамалар
1 кадам
Коомдук транспортто (трамвай, троллейбус, шаардык автобустар) колдонууда, бузулуп калган учурда билетиңизди колдонсоңуз болот. Бул үчүн, кийинки тейлөөчү унаа күтө туруңуз. Кондуктор сизден дагы бир жолу акча талап кылууга укугу жок.
2-кадам
Микроавтобус сыяктуу унаа колдонулган учурда, эгерде кызмат толук көрсөтүлбөсө, анда айдоочудан кайтарып берүүнү талап кылыңыз (сизге көз каранды болбогон себептер менен акыркы көздөгөн жериңизге жете алган жоксуз).
3-кадам
Эгерде автобустун же кичи автобустун айдоочусу жол киреңизди кайтарып берүүдөн баш тартса, анда айдоочунун реквизиттерин (унаа номери) жазыңыз. Автотранспорттун аталган айдоочусу жумушка катталган (оозеки же жазуу жүзүндө) ташуучу компаниянын башкы кеңсесине доо арыз менен кайрылып, жол акысын кайтарып берүүнү талап кылыңыз.
4-кадам
Жолго кеткен акчанын ордун толтуруу жөнүндө арыз жазып, аны ташуучу компаниянын кеңсесине каттатыңыз. Баш тарткан учурда, тиешелүү арыз менен Керектөөчүлөрдүн укугун коргоо органына кайрылыңыз. Бул транспортто жүрүү үчүн сатып алган билетиңизди арызыңызга тиркеңиз.
5-кадам
Акыркы инстанция, эгерде жүк ташуучу компания сиздин талаптарды канааттандырбаса, анда сот болот. Берилген формага ылайык, бардык керектүү маалыматтарды көрсөтүү менен, ташуучу компанияга карата сотко арыз жазыңыз (өзүңүздүн жана жүк ташуучу компаниянын же түздөн-түз унаа айдоочусунун), талапты так көрсөтүп, мыйзам бузуу фактысын тастыктаңыз далилдер менен.
