Маркетингде эмнеге акча коротууга арзый тургандыгын жана эмнеге ылайыксыз экендигин аныктоо өтө маанилүү. Аналитика - бул бизнести жүргүзүүнүн ажырагыс бөлүгү, жана чыгымдарды жана пайдаларды талдамайын, мындан аркы ишти пландаштыруу мүмкүн эмес. Маркетингдик көрсөткүчтөр ушул үчүн керек.
Маркетинг ар кандай милдеттерден турат жана маркетологдор үчүн маркетинг иш-аракеттерин туура өлчөө мүмкүнчүлүгү бар. Бул компаниянын убактысын жана акчасын үнөмдөйт. Маркетингдик көрсөткүчтөр компанияларга натыйжалуу чечимдерди кабыл алууга жана кырдаалды толук көзөмөлгө алууга жардам берүү үчүн колдонулат. Алар бир нече тапшырмаларды аткарышат:
· Маркетологдорго кандай көйгөйлөрдү чечүү керектигин аныктоого, чечимдерди белгилөөгө жардам бериңиз;
· Баарлашуунун натыйжалуу жолдорун табуу;
· Керектөөчүлөрдүн каалоолору кандайча өзгөрүп жаткандыгын көзөмөлдөө;
· Рынок кандайча өзгөрүлүп жаткандыгын, анын чектерин жана түзүмүн аныктоо;
· Акырында, компаниянын ишине маркетингдин салымы кандай экендигин көрсөтүңүз.
Маркетингдин көрсөткүчтөрүн көзөмөлдөө - бул маркетингдин акыркы функциясы. Бул функция көзөмөлдөө же өлчөө деп аталат, анткени ал акыркы жолу, маркетинг планынын бардык этаптары аяктагандан кийин жүргүзүлөт. Метриканы көзөмөлдөө маркетинг ишин башкарууга жана натыйжанын натыйжалуулугун аныктоого мүмкүндүк берет.
Маркетингдик көрсөткүчтөр түздөн-түз өлчөөгө мүмкүн болбогон көрсөткүчтөрдү өлчөө үчүн керек. Маркетингде түздөн-түз көз салуу мүмкүн болбогон көптөгөн өзгөрүлмөлүү факторлор бар, мисалы, керектөөчү товарга канчалык ыраазы, ушул брендди канчалык жактырат. Ошондуктан, маркетологдор иштелип чыккан көрсөткүчтөрдүн топтомун түзүшөт, бул бизге маркетологдордун натыйжалуулугун жана натыйжалуулугун көрсөткүчтөрүн корреляциялоого мүмкүндүк берет.
Компаниянын иш-аракеттеринин ар кандай көрсөткүчтөрүн өлчөөгө болот: кардарлардын жүрүм-туруму, сатуунун ар кандай көрсөткүчтөрү (мисалы, орточо текшерүүнүн көлөмү), продукциялар (мисалы, кардарлар сатып алган продукциялардын саны) жана башкалар.
