Туризм бизнеси, анын ичинде Украинада, ишмердүүлүгүн салыштырмалуу аз каражат менен баштоого болот деп эсептелет. Бул милдетти Украинанын учурдагы мыйзамдарына ылайык, иштин бул түрүнө лицензия алуу зарыл эместиги дагы жеңилдетет. Бул жаатта атаандаштык жогору болсо дагы, акылга сыярлык мамиле менен ийгиликке жетүүгө мүмкүнчүлүктөр бар.
Ал зарыл
- - кеңсе бөлмөсү (ижарага берилиши мүмкүн);
- - компаниянын же ишкердиктин субъектисинин - жеке жактын мамлекеттик каттоодон өткөндүгү жөнүндө күбөлүк (жеке ишкердин украиналык аналогу);
- - туроператорлор менен келишимдер;
- - веб-сайт;
- - жок дегенде 2-3 телефон линиясы.
Нускамалар
1 кадам
Келечектеги саякат агенттиги үчүн бөлмө тандаңыз. Турлардын калыс үлүшү туристтик агенттикке келбестен - Интернет же телефон аркылуу сатылып алынса дагы, кеңсеңизге келүүнү каалагандарды арзандатпашыңыз керек. Чакан агенттиктин муктаждыктары үчүн бир бөлмөгө эки-төрт жумушчу орун жетиштүү. Маанилүү жердин көрүнүшү жана ыңгайлуулугу. Кардар сизге коомдук транспортто да, унаада да ыңгайлуу болушу керек. Унаа токтоочу жай маселеси дагы маанилүү. Бардык нерселер бирдей (жана турлардын баасы бирдей), турист өзүнүн офисине кирүү үчүн ыңгайлуураак компанияны тандайт.
2-кадам
Кеңсеңизге телефон орнотууга өзгөчө көңүл буруңуз. Телефон линияларынын саны кеңседеги кызматкерлердин санына барабар болушу керек. Ошондой эле көчүп кеткен учурда компания үчүн телефон номерлерин сактап калуу мүмкүнчүлүгү чоң мааниге ээ. Идеалдуу опция - бул шаардык номерлер, ал эми мобилдик телефондор кардарга болгон ишенимди азайтат. Ошентип, шаардын уюлдук телефондорунун түздөн-түз номерлери акыркы ыкма катары гана колдонулушу керек: аларды номерлердин жыйындысы менен таануу оңой.
3-кадам
Маселени кеңсе менен чечкенден кийин компанияны каттоодон өткөрүңүз. Ишкердиктин субъектиси - жеке адамдын тандоосу менен, бул жеңилирээк, анткени ал катталган даректе катталган, ал эми компания юридикалык дарекке муктаж. Компанияны же ишкерди мамлекеттик каттоонун жол-жобосу бир топ кеңири жана өзүнчө кароого арзыйт. Эң башкысы - экономикалык ишкердиктин коддорунун санында турагентти көрсөтүүнү унутпаңыз.
4-кадам
Кызматкерлерди тандоо. Эгер үй-бүлө мүчөлөрү түздөн-түз катышкан үй-бүлөлүк бизнес болсо дагы, жок дегенде бир жардамчы ашыкча болбойт, айрыкча туризм жаатында тажрыйбасы бар. Бизнестин өзгөчөлүгүнөн улам, коомдогу жана стресске туруштук берүү өзгөчө мааниге ээ: кардарлардын арасында көбүнчө ач көз, ач көз, кээде ачык-айкын жетишсиз адамдар бар.
5-кадам
Турларын сата турган туроператорлорду тандаңыз. Бул үчүн алардан келген туристтердин сын-пикирлерин, мүмкүн болсо туристтик агенттиктерди изилдеп чыгыңыз. Сиз сапатына таасир эте албаган башка бирөөнүн өнүмүн сата турган болсоңуз, анда аны жеткирип берүүчүнүн ишенимдүүлүгү биринчи орунга чыгат. Кантсе да, сиз бактысыз туристтин алдында турасыз жана туруктуу кардарлар убакыттын өтүшү менен кирешеңиздин негизи болуп калышы керек. Алгач, туроператордун чоң комиссияларына ишенбеңиз - орто эсеп менен алганда, бул туристтик баанын 8-10% түзөт. Бирок жакшы сатуу менен, анын көлөмүн кыйла көбөйтүүгө болот.
6-кадам
Жакшыраак адистердин жардамы менен туристтик агенттиктин веб-сайтын түзүңүз. Ал ыңгайлуу жана жагымдуу дизайнга ээ болушу керек. Турларды онлайн режиминде заказ кылуу тутуму ашыкча болбойт, бирок ал бар болсо, менеджерлериңиз ар бир буйрукка тезинен жооп бериши керек. Вебсайтты түзүүдө жана аны жайылтууда, сатуунун күчтүү инструментинин үзгүлтүксүз иштешин камсыз кылган адистерден жардам сураган жакшы. Зарылчылыгына жараша сайттагы маалыматты тез арада жаңыртып алыңыз. Эскирген маалыматка ээ болуу сиздин имиджиңизге зыян келтирет. Мүмкүн болсо, бул ишти өзүнчө адамга тапшырыңыз. Бул штаттан тышкаркы кызматкер болушу мүмкүн, бирок жоопкерчиликтүү жана ишенимдүү.
7-кадам
Жарнак стратегиясын карап көрөлү. Жарнама башынан эле сиздин иш-аракетиңизди коштоп жүрүшү керек. Аны популярдуу маалымат каражаттарына, барган форумдарга байма-бай жайгаштырып туруңуз, белгилерди, турлар жөнүндө маалыматтарды камтыган стенддерди ж.б. Кеңсени турак жайга жайгаштырганда (потенциалдуу кардардын үйүнө чейинки аралыкта коюлган коюм тиешелүү иш графиги менен төлөнүп берилиши мүмкүн) жакын жердеги эл көп чогулган жерлерде таратылган жана почта ящиктери аркылуу таратылган баракчалар натыйжалуу болот. Ачылгандан кийинки алгачкы күндөрү кардарды кызыктыруу үчүн ар кандай акциялар пайдалуу болушу мүмкүн. Мисалы, визалык жардамга олуттуу жеңилдик. Туристтик операторлор жарыялаган арзандатуулар жана акциялар жөнүндө тез арада потенциалдуу кардарыңызга кабарлаңыз.
