Банк карталары тез арада накталай төлөмдөрдү алмаштырууда. Пластикалык "капчыктар" менен төлөө кыйла жеңилирээк жана ири суммадагы акчалар ар дайым колдо болот. Тилекке каршы, банкоматтардагы көйгөйлөр дагы көп кездешет. "Темир жардамчынын" бир дагы колдонуучусу тутумдун иштебей калуусунан иммунитетке ээ эмес. Көбүнчө банкоматтар карталарды же акчаларды "жеп" салышат.
Банкомат акча каражатын бөлбөйт
Эгерде идентификация процедурасынан кийин банкоматтан акча каражатын ала элек болсоңуз, анда капаланууга шашылбаңыз. Бул учурда үч жагдай болушу мүмкүн - сиздин эсебиңизден акча дебеттелген эмес; операция ийгиликтүү өттү, бирок сизге чек да, эсептер дагы келген жок; же болжолдонгон транзакциянын кагаз түрүндөгү отчетун алдыңыз. Биринчи учурда, картаны алып, башка банкомат тапкан оң.
Экинчисинде, чекти алып, алгач банкыңызга же банкоматка ээ болгон уюмга чалыңыз. Оператор келип чыккан көйгөй жөнүндө маалымат берип, операциянын номерин, банкоматты жана ал жайгашкан дарегин билдириши керек болот. Чалуудан кийин, банкыңыздын жакынкы бөлүмүнө барып, окуя боюнча тиешелүү билдирүү жазыңыз.
Эгерде сиз чекти ала элек болсоңуз, анда жол-жобо бирдей болот. Банкоматтын экранындагы билдирүүлөргө көңүл буруңуз. Аларды мобилдик телефондун камерасы менен сүрөткө тартуу жакшы. Арыз жазууда сөзсүз түрдө банк кызматкерине сүрөтүн көрсөтүңүз. Кошумча, жеке эсептик жазууңуздан көчүрүлүп, акча каражаттары дебеттелбегендиги же чегерилбегендиги жөнүндө тастыктама жасаңыз. Бул учурда далил катары үзгүлтүксүз текшерүү болушу мүмкүн.
Эгерде банкомат банкнотторду кабыл алган болсо, бирок аларды эсепке чегере элек болсо, анда жол-жобо бирдей болот. Мындай кырдаалды жөнгө салуу үчүн банкка бир жолу чалуу жетишсиз экендигин эске алыңыз. Эреже боюнча, сиз жеке өзүңүз банктын филиалына кайрылып, акча каражаттарын кайтаруу ишин тездетсеңиз болот.
Кайтарып берүү процесси кандайча иштейт
Эгерде сиз банкоматтын иштебей калгандыгына кабылып, акча каражаты анда калса, анда акчаны кайтарып берүү процедурасы бир заматта болбой тургандыгына токтоосуз даяр болуңуз. Жазуу жүзүндөгү билдирүүдөн кийин бир аз күтүүгө туура келет. Мындай процедуралар эң көп дегенде 45 күнгө чейин созулушу мүмкүн.
Төлөмдү кайтарып берүү банкомат чогултулгандан кийин гана жүргүзүлөт. Сиз берген маалыматтын жана банкоматта кошумча эсептердин бар экендигинин негизинде, акча сиздин эсебиңизге чегерилет же сизге банктын кассасында берилет.
Дагы бир маанилүү жагдай, банкоматтар кээде тутумдардын техникалык мүчүлүштүктөрүнө дуушар болушат, ошондуктан бардык операциялар жай режимде жүргүзүлөт. Ошондуктан банкка чалуудан мурун бир аз күтүү керек. Кыязы, бир нече мүнөттөн кийин көрүнбөй калгандан кийин, мыйзам долбоорлору көздөгөн жерине кетет.
Банкоматтан накталай акча алынгандан кийин кошумча сумма табылбаса, акчаны кайтарып берүү процесси көпкө созулушу мүмкүн. Бул учурда, банк коопсуздук кызматын тартат жана текшерүү эң кылдаттык менен жүргүзүлөт. Кээде карта ээлери бул ишти тездетүү үчүн сотко кайрылууга аргасыз болушат.
