Банкка кат жазуу бир эле каттуу формага ээ эмес, бирок ал бир катар формалдуу талаптарды камтыйт, алар аткарылышы керек. Анда кайсы банкты жана ким кайрылып жаткандыгын, кайрылуунун дарегин, кайрылуунун маани-маңызын жана аны көрмөксөнгө салганда же жүйөөсүз баш тартууда кандай чараларды көрүүнү көрсөтүшүңүз керек.
Ал зарыл
- - компьютер;
- - Интернетке кирүү;
- - принтер;
- - кагаз;
- - калем калем.
Нускамалар
1 кадам
Жогору сапта уюмдун уюштуруу-укуктук формасын көрсөтүү менен анын аталышы көрсөтүлөт. Мисалы, “ZAO KB“Коммерциялык банкта”.
Кийинкисинде - фамилиясы, аты жана атасынын аты толугу менен, төмөнкү сапта - почта дареги менен почта дареги. Кааласаңыз, ыкчам байланыш үчүн телефон номерин көрсөтсөңүз болот.
Эгерде сиз юридикалык жактын атынан кайрылуу даярдап жатсаңыз, фирмалык бланкта же компаниянын аталышы жана анын почта дареги көрсөтүлгөн жетиштүү.
Бул маалыматтардын бардыгын табулятордун жардамы менен жогорку оң бурчка жылдырууга болот, бирок бул сөзсүз эмес.
Каттын маанисине жараша ат коюңуз: өтүнүч, талап, ж.б. Сиз жөн эле "кайрылсаңыз болот".
2-кадам
Эгерде сиздин сүрөттөөңүздүн темасы чыр-чатактуу кырдаал болсо, аны башынан бери айтып бериңиз. Чыр-чатак болгон банктын кызматкерин аныктоого мүмкүндүк берген эң так маалыматты келтирүү керек: окуянын датасы, убактысы жана орду, эгерде сиз билсеңиз, кызматкердин аты-жөнү жана кызматы.
Россия Федерациясынын учурдагы мыйзамдарынын кайсы жоболору каршылашкан иш-аракеттерге карама-каршы келээрин, сиздин кандай укуктарыңыз бузулуп жаткандыгын көрсөтүңүз, эгерде сураныч, анда сизге кандай тактоолорду, документтерди ж.б. колдонуудагы мыйзамдардын жоболоруна шилтеме берүү менен (Россия Федерациясынын Граждандык кодекси, "Банктар жана банк иши жөнүндө" мыйзам, "Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө" ж.б.).
3-кадам
Сиз учурдагы мыйзамдардын жоболору менен талашып-тартышып, банктан эмнени сурап жатасыз, андан кийин, эгер зарыл болсо, сиздин жүйө жок баш тартууда же сиздин кайрылууңузду көрмөксөнгө салган учурда сиз көрүүнү пландап жаткан чаралар жөнүндө, ар бир кадамы келип чыккан мыйзам.
4-кадам
Даяр катты басып чыгарыңыз, кол коюңуз.
Жеке өзүңүз документти банктын башкы кеңсесине алып барсаңыз болот (жакшысы, анын кабыл алынгандыгы жөнүндө белги коюуну суранган көчүрмөсү менен) же почта аркылуу жөнөтсөңүз болот (чыр-чатактуу кырдаалда - квитанция менен).
