Эгерде насыя алуучу насыяны төлөө боюнча милдеттенмелерин аткарбаса, банк карызды өндүрүү укугун коллектордук агенттикке өткөрүп бере алат. Мындай уюмдар Батыш өлкөлөрүндө көптөн бери кеңири колдонулуп келе жатат, бирок алардын Россиянын кредиттик кызматтар рыногундагы ишмердүүлүгү ушул кезге чейин акыркы укуктук жөнгө салуудан өтө элек. Коллекторлордун иши жарандык мыйзамдарга негизделген.
Нускамалар
1 кадам
Укуктук коллектордук агенттиктер Россияда Жарандык кодекстин негизинде иш алып барышат, өз ишин мыйзам чегинде жүргүзүшөт. Карыздарды калыбына келтирүү иш-аракеттеринин өзгөчөлүктөрүн жакшы түшүнбөгөндүктөн, насыя алуучулар менен коллектордук уюмдардын ортосунда чыр-чатактуу кырдаалдар көп кездешет.
2-кадам
Коллекторлордун ишинин биринчи этабында алар насыя берилген банктан дефолт жөнүндө маалымат алышат. Агенттик келишимдин негизинде, инкассаторлор карызкор менен мыйзамда уруксат берилген таасир этүү ыкмаларын колдонуп иштей башташат.
3-кадам
Агенттиктин өкүлдөрү ар кандай жолдор менен насыя алуучу менен байланыш түзүшөт. Бул телефон чалуу, электрондук почта же уюлдук телефондон кыска билдирүү болушу мүмкүн. Байланыш орнотулгандан кийин алдын-ала сүйлөшүүлөр жүргүзүлөт.
4-кадам
Коллекторлордун милдети - карызкор менен тил табышуу жана карызды төлөөгө мүмкүнчүлүк бербеген чыныгы себептерди табуу. Ошол эле учурда, агенттиктин кызматкерлери алгач насыя алуучу көз боемочулук эмес, жөн гана үмүтсүз каржылык абалга кептелген деп эсептешет. Иштин ушул этабында, баарлашуу жана компетенттүү сүйлөшүүлөрдү жүргүзүү жөндөмү коллектор үчүн маанилүү.
5-кадам
Эгерде сүйлөшүүлөр ийгиликтүү болсо, коллектордук агенттик насыя алуучуга карызды узак мөөнөткө бөлүштүрүү менен түзүмүн өзгөртүүнү сунуш кылат. Көпчүлүк учурларда, насыя боюнча пайыздарды милдеттүү түрдө төлөө менен негизги сумма боюнча төлөмдөрдү кийинкиге калтыруу жолу менен чечим кабыл алынат.
6-кадам
Карызкор менен телефон аркылуу натыйжалуу байланыш түзүүгө мүмкүнчүлүк болбогон учурда, агенттиктин өкүлдөрү анын үйүнө же иштеген жерине барышат. Сүйлөшүү катаал жана компромисссиз болуп калат. Коллекторлор карызкорго милдеттенмелерди аткаруудан баш тартуунун укуктук кесепеттерин түшүндүрүшөт жана кырдаалды жөнгө салуучу чечимдерди сунуш кылышат.
7-кадам
Мындай таасир да каалаган натыйжага алып келбейт. Андан кийин сот аткаруунун баскычы келет. Коллектордук агенттиктин сунушу боюнча насыяны төлөө маселеси сот тартибинде чечилет. Мыйзамда белгиленген тартипте сот чечим чыгарат, андан кийин карызкордун мүлкүн камакка алуу боюнча аткаруу өндүрүшү ачылат. Эми карыздарды өндүрүү процесси сот аткаруучулар кызматы тарабынан көзөмөлдөнөт.