"Тынч, тынч гана!" - деп айткандай, Карлсон бул кырдаалда эң актуалдуу сөз айкашы болуп саналат, чындыгында, мындай учурларда эч ким ийгиликке жете бербейт. Коллекциялык чалуулар биздин күндөрдө сейрек кездешпейт, алар адамдын жан дүйнөсүн жана тынчтыгын кандайча бузат, эгерде сиздин насыяңыз боюнча болсо.
Тарых
Ушул жайда мага чала тааныш номер чалды: мен дагы жооп берген жокмун, бирок дагы бир жолу, бирок менин ишим белгисиз абоненттердин көп чалуулары менен байланыштуу болгондуктан, телефонду алып, дароо эле: - Сен "баланча" экенсиңби? (менин жообум ооба) Макул, учурдагы кырдаалды сиз менен талкуулайлы. - Абал кандай? - I. - Көпчүлүк ушинтип айтышат, бирок мунун жаман жери жок. Биз сизге жардам беребиз жана карызды жазып бере алабыз, бул үчүн сиз азыр оозеки макулдугуңузду беришиңиз керек. Сиз макулсузбу? "Мени менен акыл-эси ооруп калгандай сүйлөшүүнүн кажети жок - демек, мен чыдамым кетип калды. - Өзүңүздү тааныштырып, менин эмне жана кимге карыз экенимди айтып бериңиз. Болбосо, мен сиздин иш-аракеттериңизди полицияга билдирем - мага.
Ушундан кийин, алар телефондун кезектеги четине коюп коюшту, бирок мен толугу менен чыгымга учурадым. Мен насыялар / насыялар алган жокмун, "тез акчага" катышкан жокмун, болгону Сбербанктын кредит картасы. Мен дароо банкка чалып, кырдаалды түшүндүрүп, номурду жазып бердим, ал жакта алар бул иштин түрү менен алектенбегендигин жана, кыязы, алар алдамчылар экендигин айтышты. Мен тынчып калдым, бирок бир жумадан кийин чалуулар жанданды. Алар мени угууну каалашкан жок, нерв абалы бир жума бою чыдай албай, эртең менен жана кечинде болгон чалуулардан кийин ал акыркы номерге чалып, кырдаалды тактады. Көрсө, 15 жыл мурун, азыркы жарактуу номер (SIM-карта 14 жыл мурун сатылып алынган) менин атымга берилген, бир гана айырмачылыгы башка региондо, шаарда жашаган фамилиясында болуп, ал насыя алган, ал төлөгөн жок. Инкассация кызматына түшүндүрмө бергенден кийин чалуулар токтоп калды.
Балким, менин абалым ушунчалык жакшы болуп, коллекционерлерге өзүм чалдым - мен жооп берген кызматкер менен сүйлөштүм. Бирок биз көп учурда "баардыгы үчүн жана ар бир адам менен күрөшүү" үчүн ушунчалык көп күч жана күч жумшайбыз, ушундан улам күтүлбөгөн учурларда биз дүрбөлөңгө түшө баштайбыз, биринчиден, чалып жаткан адамдан өзүн тааныштырышын жана сизден эмненин негизинде сурап жаткандыгын сурап, тынчтануубуз керек. Ал карызды төлөө үчүн. Кимдин инкассатордук компаниясын билдирет жана сиздин карызыңыз кайсы кредиттик мекемеде жайгашкан деп болжолдонууда. Эгер сиз өзүңүздүн туура экениңизге ишенсеңиз, анда тынчсыздануунун кажети жок, бирок сүйлөшүүнүн темасын өзүңүзгө алыңыз Сүйлөшүү жазылып жаткандыгын айтып (бул сиздин атаандашыңызга тоскоол болот) деп айтып, чагымчыл суроолорго алдырбаңыз: “Макулсузбу ….?” Эсиңизде болсун, сиз эч нерсеге макул эмессиз, андыктан өзүңүздү көзөмөлдөп турушуңуз керек, анткени оң ырастоо сизге каршы чыгып калышы мүмкүн, коллекционерлер телефон сүйлөшүүлөрүн да жазышат.
Жыйынтыктайлы
- Үнүңдү көтөрбө, нервиңди бузбоого аракет кыл
- орой болбо, өзүн туура алып жүр - коллекционер эмне үчүн сени чакырып жаткандыгын билүүгө аракет кыл - суроолорду так жана даана бер - суроолоруңа туруктуу жооп бер.
- өзүңүз же бирөө жөнүндө эч кандай маалымат бербеңиз, айрыкча алар суроолорго жооп бербей, сиздин сөзүңүзгө тоскоол болушса
- абстрактуу темада сүйлөшпөңүз - коллектордук кеңселерде даярдалган адистер бар, ошондуктан алар жеке маалыматыңызды сизден алып кетишет. Мыйзам боюнча, операторлор аркылуу берилүүчү маалымат жарактуу. Ошондуктан, менден карызды катуу жана ушул жерден бөлүштүрүүгө макул болушумду суранды.
- жеке жолугушууга макул болбоңуз, андан дагы үйүңүздө жасоону суранышса!
- Коркутууларга коркутуу менен мамиле кылбаңыз
Сүйлөшүүңүздү жазып алганга аракет кылыңыз, эгерде иш сотко өтсө, анда аудио материал сиздин күнөөлүү эместигиңиздин күчтүү далили болот.
Коллекциялык чалуулар көйгөйүнүн негизи
Өзүңүз үчүн эч кимге кепил болбогондугуңузду, туугандарыңыз насыя алып, сиздин маалыматтарыңызды, уюлдук телефон номериңиз өзгөрбөгөндүгүн чечишиңиз керек, анткени ал насыя келишиминде көрсөтүлгөндөй болушу мүмкүн жана мурунку төлөнбөй калган, ээси операторду алмаштырган. Эгерде сиздин жүйөөлөрүңүз натыйжага алып келбесе жана чалуулар улана берсе, сиз инкассаторлорго карата мыйзамга ылайык, компаниянын мыйзамсыз иш-аракеттери үчүн жооптуу болгон банкка арызданууга, ошондой эле кырдаалдын номери ушундай экендигин түшүндүрүүгө укуктуусуз ката көрсөтүлгөн жана анын карызын билбейсиз. Ошондой эле маалыматтарды маалымат базасынан алып салууну талап кылууга укуктуу. Эгер бул жардам бербесе же банктын жана компаниянын атын билүү мүмкүн болбосо, анда бир гана жол бар - укук коргоо органдарына укуктар бузулуп, жеке маалыматтар мыйзамсыз колдонулуп жаткандыгы жөнүндө арыз жазуу.
Бирок, бир тууганы насыя алып, насыя алып, сиздин макулдугуңузсуз телефон номерин көрсөткөн. Андай болсо, эч кимден карызды төлөп берүүңүздү талап кылууга укугу жок. Мыйзамдарда эмне чагылдырылган:
- үй-бүлөлүк мамилелер эч нерсеге таасир этпейт. Эгерде тууганы кепил болбосо же карыз милдеттенмесин камтыган мурасты албаса, анда карызын төлөбөйт. Же ал боюнча соттун чечими жок болсо. Карыздарды бөлүшө алган жубайлар өзгөчө учурлар болуп саналат: - расмий катталган никеде - никени каттоо жөнүндө күбөлүк менен тастыкталган (жубайлар биргелешип насыя алышкан же бири-бирине кепил болушкан. Жана насыянын демилгечиси ким болгонунун мааниси жок. / насыя. Кепилчи жана кошо насыя алуучу жооптуу Жалпы карыздар биргелешип алынган деп эсептелет, ошондуктан алар расмий никеде турган жубайлардын ортосунда бөлүштүрүлөт).
- чогуу жашоо эч нерсени милдеттендирбейт, ошондуктан жалпы карыздык милдеттенмелер келип чыкпайт.
Чалууларды улантууда эмне кылуу керек
Конструктивдүү баарлашууга көрсөтмө - суроолорду даярдоо:
- Сураныч, өзүңүздү тааныштырыңыз
- Ал кайсы компаниянын адиси жана анын кызматы
- Инкассатордук уюмдун кеңсеси кайда жайгашкан
- Ал компаниянын мамлекеттик каттоосу жөнүндө маалыматы барбы - каттоо күбөлүгүнүн номери, OGRN, натыйжада - коллекционер телефонду коё алат.
- Ал кандай жол менен ушул карыз иши боюнча иш алып барууга укугу бар экендигин жана банктан кепилдиги бар экендигин тастыктай алат.
Сүйлөшүүдөн мурун күтүп турууну суранганыңыз оң, ошондо суроолорду жана маанилүү маалыматты жазуу үчүн калемди даярдай аласыз. Албетте, бул дагы сизге керектүү обонду берет.
- биз сизге чалган адам менен сүйлөшүп, жогорудагы суроолорду беребиз. Сиз бул карыз жөнүндө эч нерсе билбейм жана төлөбөйсүз деп кырдаалды түшүндүрүүгө аракет кылып жатасыз.
- эгер сизге карата коркутуулар башталса, биз дароо укук коргоо органдарына кайрылып, арыз жазабыз. Учурдагы кырдаалды түшүндүрүп берген жериңизде, коллекторлордон келип түшкөн чалуулардын көчүрмөсүн, эгер бар болсо, аудио жазууну тиркеп беребиз (болушу керек).
- эгерде банк уюмунун кызматкери чалса жана карызды төлөөнү талап кылса, анда биз банктын ишеним телефонуна кайрылабыз. Адис менен сүйлөшүп жатып, кырдаал жөнүндө билгендеринин бардыгын айтып бериңиз. Ошондой эле сиз Роспотребнадзорго же Россия Федерациясынын Борбордук банкына арыз жаза аласыз.
- сиз Роскомнадзор менен байланышып, ошондой эле коллекторлор сизди башка бирөөнүн карызы боюнча чакырып жаткандыгы жөнүндө билдире аласыз.
Эгер сиз ишенимдүү иш алып барып, туура айтканыңызды ачык айтсаңыз, чалуулар токтоп калышы мүмкүн. Эгерде алар сизге дагы деле чалып, жок карызды төлөп берүүңүздү суранышса, анда сиз прокуратурага кайрылып, "келтирилген зыяндын ордун толтурууну, анын ичинде моралдык чыгымды" талап кыла аласыз (Жарандык кодекстин 8-бөлүмү, 1-бөлүгү) Россия Федерациясынын).
Менин жагдайымда, бардыгы оңой жана тез аяктады, мен "оюндун" эрежелерин билбей, өзүмдүн акыйкаттыгыма ишенип, кырдаалды чалып, тактоону өз колума алдым. Эми сиз өз укуктарыңызды коргоону жана коллекционерлердин чалуулары менен өзүн кандай алып жүрүүнү билесиз.
Макаланын аталышы жана номери, мыйзам - Бузуу / далилдөө - Бузуулар
26-берене. Банк купуялыгы, "Банктар жана банк иши жөнүндө" Федералдык Мыйзам, No 395-1
Уюм келтирилген зыяндын ордун толтура ала турган банктык сырларды ачыкка чыгаруу.
Россия Федерациясынын Кылмыш-жаза кодексинин 183-беренесинин 2-бөлүгү - Банктын купуя сырларын түзгөн маалыматтарды, алардын ээсинин макулдугусуз, кызматка ишенип берилген же белгилүү болгон адам тарабынан ачыкка чыгаруу же пайдалануу.
Россия Федерациясынын Кылмыш-жаза кодексинин 137-беренесинин 2-бөлүгү - Кызмат абалынан пайдаланып, кардар жөнүндө жеке же үй-бүлөлүк маалыматты ачыкка чыгаруу.
Россия Федерациясынын Кылмыш кодексинин 138-беренеси - Жарандын кат алышуусун, телефондук сүйлөшүүлөрүн, почта, телеграф же башка билдирүүлөрүнүн купуялуулугун ачыкка чыгаруу.
Россия Федерациясынын Кылмыш-жаза кодексинин 163-беренеси - Коллекционерлерге мүлктү, акчаны өткөрүп берүүдө опузалап талап кылуу же талап кылуу.
Россия Федерациясынын Кылмыш-жаза кодексинин 179-беренеси - Опузалап акча талап кылуунун белгилери жок бүтүм түзүүгө мажбурлоо, эгерде мындай кылмыш жабырлануучунун жана анын жакындарынын укуктарына жана мыйзамдуу кызыкчылыктарына олуттуу зыян келтирсе.
Россия Федерациясынын Кылмыш-жаза кодексинин 213-беренеси - Бейбаштык. Мисалы, эгерде жаранды коркутуп-үркүтүп, кемсинтип, ага карата уят сөздөрдү айтып, курал же курал болуп кетиши мүмкүн болгон башка нерселерди колдонгон болсо.
Россиянын Кылмыш-жаза кодексинин 119-беренеси - Эгерде бул коркунучтун аткарылышынан коркууга негиз болгон болсо, адам өлтүрүү же денеге оор залал келтирүү коркунучу.
Далилдер жана укуктар
Россия Федерациясынын Граждандык кодексинин 857-беренесинин 3-бөлүгү - Ушул берененин негизинде жаран банк кызматкерлеринен келтирилген зыяндын ордун толтурууну талап кыла алат. Бул банк сыры ачыкка чыгып, кардар ал жөнүндө билбеген учурда.
No 152 "Жеке маалыматтар жөнүндө" Федералдык Мыйзамдын 7-беренеси - Жеке маалыматтарга ээ болгон адамдар үчүнчү жактарга ачыкка чыгарбоого жана жарандын макулдугусуз жеке маалыматтарды жайылтпоого милдеттүү деп айтылат.
