Өнүмдү жеткирүүчүгө кайтарып берүү зарылдыгы келип чыккан учурлар болот. Эгерде кайтарып берүү шарттары жеткирүү келишиминде жазылган болсо, анда эч кандай көйгөйгө туш болбошуңуз керек. Бирок, акыры, кайтарым келишимде айтылбасачы?
Ал зарыл
- Кайтып келүү күбөлүгү;
- Эсеп-фактураны кайтаруу;
- Камера;
- Жарандык кодекс.
Нускамалар
1 кадам
Эгерде өнүмдүн ачыктан-ачык кемчиликтери бар болсо, никеге турса, мөөнөтү өтүп кетсе жана сатылбай калса, анда бул жөнүндө жеткирүүчүгө кабарлаңыз. Эгер кандайдыр бир кемчиликтерди тапсаңыз, аларды камера менен сүрөткө тартыңыз. Идеалында, кабыл алууда кемчиликтер байкалып, товарлар документтерге кабыл алынбашы керек. Бул учурда, жеткирүүчү жөн эле денелик жактан бузулган өнүмдү алат.
2-кадам
Эгерде кабыл алуу шалаакылык менен иштеп, товарлар капиталдаштырылса, документтер менен кыйынчылыктар жаралат. Баштапкыда, жөнөтүүчүнүн бардык позициялары жана кайтаруунун себептери так көрсөтүлгөн кайтаруу арызын жөнөтүңүз. Ошондой эле, эгер зарыл болсо, сүрөт кошо аласыз.
3-кадам
Эгерде жөнөтүүчү жооптуу болсо жана декларация берүүгө каршы болбосо, кайтаруу эсеп-фактурасын басып чыгарыңыз. Конкреттүү документтерди берүүчүдөн сураңыз. Ар бир буюм үчүн кайтарым эсеп-фактурасын өзүнчө басып чыгаруу же товарлардын топтору үчүн талап кылынышы мүмкүн.
4-кадам
Кайтып келүү убактысын жана вариантын талкуулаңыз. Бир нече вариант болушу мүмкүн: кийинки жеткирүү менен, транспорттун жардамы менен. Кандай болгон күндө дагы, жөнөтүүчүнүн өкүлү кайтарып берүүнү иштеп чыгуу үчүн ишеним катка жана алдын ала жиберген кайтаруу арызынын көчүрмөсүнө ээ болушу керек.
5-кадам
Эгер сиз кайтаруу күбөлүгүн жөнөткөн болсоңуз, анда товарларда кемчиликтер бар экендиги далилденген, ал эми жеткирүүчү кайтарып берүүгө шашылбайт, аны менен сүйлөшүүгө аракет кылыңыз. Документсиз эле алмашуу жолу менен товарды жеткирүүчүгө кайтарып берсеңиз болот. Жабдып туруучуга буюртмага кошумча ушул сыяктуу өнүм алып келип, жеткиргенден кийин алмаштырууну сунуштаңыз. Ошентип, сиз товарды жеткирүүчүгө кайтарып берип, документтерди толтурган жоксуз.
