Эгер сиз такси диспетчердик кызматын ачууну чечсеңиз, анда сизде эки жол бар. Биринчиси, уюмга таандык унаалар менен. Бул кыйла татаал жана кымбат ыкма. Экинчиси, диспетчердик бөлмөнү гана ачып, айдоочуларды өз унаалары менен кабыл алуу. Бул азыраак тобокелдик менен жеңилирээк жана тезирээк жол. Акыркы учурда аны көптөгөн ишкерлер тандап жатышат.
Ал зарыл
- - буйрутмалар менен иштөө программасы;
- -айдоочулардын иштөө программасы;
- -бөлмө;
- - диспетчерлер үчүн кабиналар;
- -компьютерлер;
- -телефондор;
- -CCTV.
Нускамалар
1 кадам
Компания ачуу. Маалыматтык кызмат көрсөтүүчү жеке ишкананы каттоодон өткөргөн жакшы. Уюмдун уставында мүмкүн болушунча ар кандай иш-аракеттердин түрлөрүн тизмелеңиз. Бул сиздин диспетчердик идеяңыз жемиш бербесе же көрсөтүлгөн кызматтардын тизмесин кеңейтүү үчүн керек болушу мүмкүн.
2-кадам
Программа боюнча буйрутмалар кабыл алынат. Алардын тандоосу кыйла чоң, программисттер менен байланышуунун жана анын жазылышына буйрук берүүнүн кажети жок. Бул программа бардык керектүү маалыматтарды көрсөтүшү керек. Чакырылган күнү, буйрутманын баасы, маршруту, унаанын келген убактысы, буйрутманы алган оператор, буйрутманы аткарган айдоочу, унаанын маркасы жана башка көптөгөн нерселер. Бирине отуруудан мурун, программанын бир нече варианттарын сынап көрүңүз.
3-кадам
Программа айдоочулардын ортосунда буйрутмаларды бөлүштүрүп, кардарга SMS билдирүү жөнөтсө жакшы болмок. Программа татаал болбошу керек. Андагы иштөө укугун ар кандай кызматкерлер үчүн бөлүштүрүңүз. Мисалы, диспетчерге толтурулган буйрукту өзгөртүүгө жол берилбеши керек. Бирок кырдаал башкача. Демек, бир же эки кызматкер үчүн бардык аракеттерге жол берилиши керек.
4-кадам
Рацияны колдонбоңуз, бул пайдасыз жана ыңгайсыз. Драйверлер үчүн алар иштей турган программаны таап, сатып алыңыз. Бул программа уюлдук телефонго орнотулушу керек. Анда айдоочулар бир нече негизги аракеттерди жасашы керек. Сапка туруп, розеткага кирип, буйрутманы ырастап, аны менен иштөө, саптан чыгуу. Бул программа менен сиз көп убакытты жана акчаны үнөмдөп каласыз.
5-кадам
Офис тандап, аны жумушка ылайыкташтырыңыз. Бир бөлмө диспетчерлер үчүн болушу керек. Эгерде сиз бизнести өнүктүрүүнү пландап жатсаңыз, анда аны ири кылып, диспетчерлер үчүн өзүнчө кабиналарды орнотуңуз. Ар бирин телефон линиясына алып келиңиз. Видеокөзөмөл орнотууга мүмкүнчүлүк болсо жакшы. Келечекте, бул алардын ишин көзөмөлдөөгө жардам берет.
6-кадам
Кызматкерлерди жалдоо. Өзүңүздүн автопарксыз диспетчердик кызмат үчүн дагы, сизге бир нече кызматкерлер керек болот. Бухгалтерди жалдаганга сөзсүз келиңиз. Диспетчер кызматынын менеджери, кадрлар боюнча адис, маркетолог, айдоочу менен иштөө боюнча адис, тутум администраторун кабыл алыңыз. Башында режиссердун милдетин өзүңүз аткарсаңыз жакшы болот.
7-кадам
Биринчи жолу сиз 4 гана диспетчерди кабыл ала аласыз. Иш тажрыйбасы жок адамдарды маектешүүгө чакырып, өзүңүзгө үйрөтүңүз. 4 сменада, ар бир сменада бирден адам. Аларды сменалык графикке айландырыңыз. Программа менен иштөөнү үйрөтүңүз.
8-кадам
Жеке унаалары бар айдоочуларды жумушка алууну жарнамалаңыз. Биринчи жолу аяган шарттарды түзгөн оң. Мисалы, ар бир аткарылган буйрук үчүн аз пайыз. Эми сиз аларды жумуш менен камсыз кыла албайсыз, андыктан күнүмдүк же жумалык акыны дайындабай эле койгонуңуз оң. Маалыматтык кызматтарды көрсөтүү үчүн айдоочулар менен расмий келишим түзүңүз. Программаны алардын телефонуна жүктөп алыңыз жана аны менен иштөөнү үйрөтүңүз.
9-кадам
Тарифтер жөнүндө чечим кабыл алыңыз. Биринчи жолу, алар төмөн болушу керек. Такси жөнүндө жарнамалап баштаңыз. Жөнөкөй жана арзан варианттарды тандасаңыз жакшы болот. Мисалы, Интернеттеги жарнамалар, арзандатылган купондорду же баракчаларды таркатуу.
10-кадам
Биринчи айларда пайда күтпөй эле коюңуз. Такси бизнеси абдан конкреттүү. Эң жакшы учурда, 5-6 айдын ичинде өзүңүздү өзүңүз камсыздоо деңгээлине жетесиз. Жарнактын көлөмүн көбөйтүп, айдоочулар менен иштөө. Эгерде алар кардарларды жакшы тейлебесе, анда буйрутмалардын саны көбөйбөйт. Кызматыңыздын сапатын ай сайын жогорулатыңыз. Кардарларды демпинг же акысыз аттракциондор менен эмес, ушул аркылуу тартуу жакшы.
