Кризис мезгилинде сатууну көбөйтүү үчүн маркетинг планын кайрадан карап чыгуу керек. Эки негизги жол бар: товардын (кызматтын) орточо чегин көтөрүү же бүтүмдөрдүн санын көбөйтүү. Биринчиси, сатып алуулардын жыштыгынын азайышына алып келет, анткени кээ бир нааразы болгон кардарлар кызматташуудан баш тартышы мүмкүн. Экинчи жол маркетинг планын кайра карап чыгууну талап кылат, мисалы, жарнамалык кампанияны баштоо, анын максаты - жаңы аудиторияны тартуу.
Ал зарыл
- - маркетингдик изилдөөлөрдүн натыйжалары;
- - компьютер.
Нускамалар
1 кадам
Маркетингдик изилдөө жүргүзүү. Атап айтканда, сунуш кылынган товардын баасынын ийкемдүүлүгүнө байланыштуу суроолорго жооп алуу керек. Кардарлар көбүрөөк төлөөгө даярбы? Жаңы чыгым кымбат болуп калбашы үчүн, аларга дагы эмне сунуштай аласыз? Окшош өнүм атаандаштардан канча турат? Ошондой эле, маркетингдик изилдөөлөр максаттуу топту кеңейтүү мүмкүнчүлүгүн керектөөчүлөрдүн кайсы катмарлары аркылуу көрсөтүшү керек (тандоо катары, продукцияны жайылтуу аянты).
2-кадам
Продукциянын уникалдуу сатуу артыкчылыктарын талдоо. Ушул сапаттарды бир тилкеде, экинчисинде канааттандырган негизги муктаждыктарды тизмектеген таблицаны түзүңүз. Бул маалыматтар менен, натыйжалуу жарнама өнөктүгүн түзүү оңой болот. Жарнама алдын-ала PRсыз мүмкүн эмес экендигин унутпаңыз. Башкача айтканда, керектөөчү алгач товар жөнүндө билиши керек, андан кийин гана аны сатып алууга түрткү болот.
3-кадам
Кошумча сатуу кызматкерлерин жалдоо. Канча кадр сатуу менен алектенсе, ишкана ошончолук жакшы болот. Эмгек акы төлөө фондусуна кошумча түйшүктөрдү жаратпаш үчүн, так курулган бонустук тутум менен кызматкерлерди шыктандырууга аракет кылыңыз. Бонустар сиздин өзгөрүлмө чыгымдарыңыз экендигин жана эмгек акы төлөнө тургандыгын эсиңизден чыгарбаңыз. Кризис мезгилинде, экинчисин минималдаштырууга аракет кылуу мурдагыдан да маанилүү.
4-кадам
Сатуу боюнча тренинг өткөрүү. Көпчүлүк учурда кызматкерлер өзүлөрүнө дагы, компанияга дагы жакшы акча таап, көп нерселерди сатууга кубанычта болушат, бирок аны аткара алышпайт. Бизнес-машыктыруучуну чакырыңыз, конкреттүү бизнес ишиңиздин өзгөчөлүктөрүн эске алган окутуу программаларын иштеп чыгууга буйрук бериңиз. Негизги 4 модуль менен камсыз кылыңыз: телефон чалууларын машыгуу, байланышуу ыкмасы, сунуш ыкмасы, каршы пикирлер жана каршылыктар менен иштөө. Эреже боюнча, менеджерлердин бул көндүмдөргө ээ болушу кризистик кырдаалда сатууну көбөйтүүнүн негизи болуп саналат.