Эл аралык мейманкана бизнес тажрыйбасында мейманканага конок бөлмөсүн алдын-ала брондоп жатканда, анын картасына белгилүү бир суммадагы акча тосулуп калат деп кабыл алышат. Сейрек кездешет, бирок мейманканалар тосмолобой, кардардын банктык картасынан акча каражатын чыгарып салган учурлар болот. Көпчүлүк учурда, бул мейманкана кызматкеринин катасынан же банктын катасынан улам болот. Бирок, тигил же бул жол менен, кардардын каалоосу боюнча, бул акча эртеби-кечпи кайтарылып берилет.
Ар бир мейманкана, номерди ээлеп жатканда, кардар брондолгондо, анын кардар мейманканага келгенге чейин, анын банк эсеби боюнча, анын эсеби үчүн төлөнө турган сумма жабылып калаарын маалымдайт. Жана, тилекке каршы, бул эреже менен макул болбой, бөлмө брондоо мүмкүн эмес.
Бул мейманкана кардарды белгиленген күнү кабыл алып, бөлмөнү башка бирөөгө бербеши үчүн жасалат. Бирок мейманканага келечектеги коноктун оюн өзгөртпөгөндүгүнө жана бул мейман өзүнүн бөлмөсү үчүн акча төлөп бере ала тургандыгына кепилдик керек.
Эки тараптын тең кызыкчылыктарын урматтоо үчүн, банк, мейманкананын кызыкчылыгын эске алуу менен, кардарлардын бир сутка ичиндеги эс алуусун төлөө үчүн анын эсебиндеги каражаттарды тоңдурат. Бөгөттөлгөн акча кардардын эсебинде калат, бирок мейманкана кызматкерлери блокту алып салмайынча, ал аны корото албайт.
Мейманкана төмөнкү учурларда мыйзамдуу түрдө кардардын эсебинен акча каражатын эсептен чыгара алат:
- Эгерде бөлмө алдын-ала төлөөнүн толук негизинде кайтарылып берилбесе, алдын-ала төлөнгөн. Бул учурда, болжолдуу болуучу убакыт үчүн акча каражаттары бөлмөдөн брондолгон учурдагы эсептен чыгарылат жана эч кандай шартта кайтарылбайт. Белгилей кетүүчү жагдай, бул учурда мейманкана өз акчасын "табууга" кепилдик бар экендигине толук ишенет, ошондуктан ал ушул шарттар боюнча бөлмөнү брондоодо жакшы арзандатуу берет. Ошол себептен сооттун популярдуу түрү.
- Бөлмөлөргө акчаны кайтарып берүү мүмкүнчүлүгү менен брондолгон болсо, бирок айып төлөбөй же пайыз төлөбөстөн, ээлеп койсоңуз боло турган мөөнөт аяктаган. Көпчүлүк учурларда, бул мөөнөт 3 күндү түзөт, ал эми айып пул, эреже катары, мейманканада күнүмдүк туруунун баасына барабар.
- Адам факторуна байланыштуу. Акчаны бөгөттөө процедурасында коноктон башка дагы эки тарап - мейманкана жана банк катышат. Эки уюмда тең кызматкерлердин катасынан улам кээде акча тоңдуруунун ордуна эсептен чыгарылып салынат. Формалдуу көз караштан алганда, бул мыйзамсыз, ошондуктан иш жүзүндө банктын колдоо кызматына же мейманканага чалуу көйгөйдү тез арада чечет.
Алгачкы эки учурда, акчаны эсептен чыгаруу тартиби таптакыр мыйзамдуу жана аны сотто талашуу дээрлик реалдуу эмес, айрыкча мейманкана бул жөнүндө алдын ала эскерткен болсо. Мейманкана, эч кандай шартта, келишимдин шарттарына ылайык, ага байланыштуу акчаны эсептен чыгарбашы үчүн, картаны банк аркылуу жаап салсаңыз болот. Ушундан кийин гана, мейманканалардын коопсуздугу кызматы мындай кардарды кара тизмеге киргизип, бул маалыматты башка өнөктөш мейманканалар менен бөлүшөт жана келечекте бул кардарды брондоодо чоң көйгөйлөр жаралат.
Мейманкана брондоону жокко чыгаргандыгы үчүн айып пул төлөбөйм деп убада бергени менен, кийинчерээк кызмат үчүн акы төлөгөндүгү үчүн аларды эсептен чыгарганда, бул башка маселе. Мындай учурда соттор алданган коноктордун кызыкчылыгын коргоп, сот процесси алардын пайдасына аяктайт.
Мындан тышкары, мейманкана кардардын картасынын бардык деталдарын билип, андан кошумча кызмат көрсөткөндүгү үчүн дагы, мейманкананын мүлкүнө зыян келтиргендиги үчүн дагы, андан акча чыгара алат. Бул ошондой эле мейманкана бизнесинде кабыл алынган кадимки дүйнөлүк практика. Ошентип, мейманканалар "унутчаак" коноктор көрсөтүлгөн кошумча кызматтар үчүн акы төлөбөй калган учурлардан коргонушат. Же кардардын күнөөсү менен мейманкананын мүлкү бузулган же уурдалган жагдайлардан.
Мындай учурларда, кардардын эсебинде талап кылынган сумма болбосо дагы, мейманкана дебеттик картадан негативдеги акчаны эсептен чыгарып салат. Эгерде картада овердрафт болсо, анда ал аны овердрафтта айдап салат. Бул учурда, банк эсеп ээсинен овердрафттын ар бир күнү үчүн айып пул төлөөгө жана карыздын төлөнүшүн талап кылууга укуктуу. Эгерде овердрафт жок болсо, анда акча негатив менен эсептен чыгарылат, сыягы, эч кандай айып салынбайт, бирок банк карызды төлөөгө мажбур кылат.
Көңүл бурууга арзый турган дагы бир нюанс бар. Чындыгында, орус банктары европалык кесиптештерине караганда бюрократтык жана жайыраак иштешет. Айрым банктарда, SMS кызматынын жардамы менен эсеп боюнча бардык акча каражаттарынын кыймылын биле аласыз. Кээ бирлеринде - отчеттук документтерден гана, анда операцияларды кайра авторизациялоо (каражаттарды тоңдуруу) операциясы акчаны эсептен чыгаруу операциясы сыяктуу көрүнөт. Ошентип, биздин бюрократиялык жана олдоксон банктар, ар кандай ченемдик укуктук актыларды аткарууга мажбур болуп, өзүлөрүнүн кардарларын байкабай ачыкка чыгарышты, алар чочулап, колдоо кызматына чала башташты.
