Жарандарды камсыздандыруу уюмдарынын, банктардын жана башка финансылык компаниялардын өзүм билемдигинен сактоо үчүн Россияда ушул жылдын сентябрь айынан баштап жаңы ортомчу - каржы омбудсмени (шведдик "омбудсменден" которулганда - өкүл) киргизилген. Эми каржы тармагы кошумча көзөмөлгө алынып, сотко кайрылаардан мурун жарандар ага кайрылууга милдеттүү.
Чет өлкөдөн келген идея
Жарандардын укуктарын жана кызыкчылыктарын коргоого көмөктөшкөн акыйкатчы алгач Швецияда 19-кылымда пайда болгон. Оң тажрыйба чет өлкөлөрдө колдоого алынып, дүйнө жүзүнө жайылтылды. Финансылык акыйкатчы институтун киргизүү идеясын Россияга Дүйнөлүк Банк тогуз жыл мурун сунуштаган. Бирок, идея каржы тармагындагы талаш-тартыштарды жөнгө салуу түйшүгүн жеңилдетүү зарылдыгы пайда болгон учурда гана ишке ашкан. Ошол эле учурда, каржы акыйкатчысынын ыйгарым укуктарын ишке ашыруу кийинки жылдын январь айынан баштап гана баштала тургандыгын белгилей кетүү маанилүү.
Адвокаттардын иши жеңилдейт
Финансылык омбудсмендин пайда болушу менен, жарандар юристтердин кызматына кошумча акча коротпой калышты. Финансылык акыйкатчыга кайрылуу үчүн, мисалы, соттон айырмаланып, атайын юридикалык билимдердин кереги жок. Эми каржы акыйкатчысы жарандарга жардам берет. Ал тургай, каржы акыйкатчысына түздөн-түз кайрылуу сунушталат: жөнөкөй жарандар үчүн кызмат акысыз болот. Эгерде жактоочу арызданса, анда акча каражаты менен кызмат көрсөтүлөт (Каржы Акыйкатчысы жөнүндө 2018-жылдын 4-июнундагы No 123 Мыйзамынын 16-беренесинин 6-пункту).
Финансылык көзөмөлчү отчеттуулук секторун кандайча көзөмөлдөйт
Каралып жаткан аймак толугу менен учурдагы мыйзамдардын сакталышына Финансылык Акыйкатчы тарабынан жеке көзөмөлгө алынат. Маалымат берүүчү уюмдар атайын реестрге киргизилет. Жарандардын кайрылууларынын негизинде отчет берүүчү адамдардын иши текшерилет.
Финансылык акыйкатчыга кайрылганда иш-аракеттердин алгоритми
Финансылык акыйкатчыга кайрылаардан мурун, жарандар көйгөйдү каржы же камсыздандыруу компаниясы менен өздөрү чечүүгө аракет кылышы керек. Эгерде талашты чечүү мүмкүн болбосо, анда ага жазуу жүзүндө же электрондук арыз жөнөтүү керек. Бул үчүн жеке өзүңүзгө дагы, “Менин документтерим” борборлору жана Мамлекеттик кызматтын порталы аркылуу дагы кайрылсаңыз болот. Талаш-тартыштарды чечүүгө катышуу милдеттүү эмес. Каржы комиссарынын чечимине нааразы болгон учурда, сиз сотко аман-эсен кайрылсаңыз болот.
Каржы омбудсмени калыстыкты сактайбы?
Талаштуу маселелерди тез арада чечүү жана бейтараптуулукту сактоо максатында Россияга бир катар каржы омбудсмендери киргизилет. Ошондой эле, чектөөлөр орнотулат - бир эле адам катары менен үч жолудан ашык кызмат кыла албайт, ал эми финансылык омбудсмендин ыйгарым укуктарынын мөөнөтү беш жыл деп белгиленген.
Воронин Юрий Викторович - Россиянын биринчи каржы омбудсмени
Юрий Викторович Воронин, 1962-жылы 17-октябрда туулган, 3-сентябрда өлкөдөгү башкы каржы омбудсмени болуп дайындалган. Финансылык акыйкатчы кызматына дайындалганга чейин ал отуз жылдан ашуун штаттагы жетекчи кызматтарда иштеген. Жана азыркы кызматына киришкенге чейин, ал Борбордук банктын төрагасынын кеңешчиси болгон.
Юрий Викторович Москва шаарында төрөлгөн. 1996-жылы МГСУнун (азыркы РГСУ) юристи болуп аяктаган. 2006-жылы экономикалык илимдердин кандидаты, ал эми 2008-жылы - Россия Федерациясынын эмгек сиңирген юристи. Кесиптештери аны социалдык жана пенсия маселелери боюнча, жашоонун майда-барат нерселерин мыкты билген адис катары сыпатташат.
