Банк картасын жоготуу же уурдоо - мындай кырдаалдан бир дагы адам камсыздандырылган эмес. Россияда эң кеңири таралган карталардын стандарттары VISA жана MasterCard. Стандартташтыруу өтө ыңгайлуу, анткени ал ар кандай жерлерде бирдей жол менен жайгашууга мүмкүнчүлүк берет. Эгерде карта жоголуп кеткен болсо, анда аны кардардын көз карашы боюнча калыбына келтирүү процедурасы бардык банктар үчүн бирдей. Эң башкысы - дүрбөлөңгө түшүп, тез аракет кылбаңыз.
Эгерде сиз картаны жоготуп алган болсоңуз, анда эң биринчи кезекте банктын колдоо кызматына чалып, аны бөгөттөө керек. Оператор сизден айрым маанилүү маалыматтарды сурайт, мисалы, код сөзү, туулган күнү, аты-жөнү. Мунун бардыгы чоочун адам эмес, карта ээси чалып жаткандыгына ынануу үчүн жасалат. Аутентификация тез арада жүрөт, андан кийин карта бөгөттөлөт, эгерде капыстан жоголгон пластик бузуучунун колуна түшүп калса, ага каражат жеткиликсиз болуп калат.
Колдоо номери ар дайым картанын өзүндө көрсөтүлөт. Коопсуздук максатында, аны алдын ала дептериңизге жазып же телефонуңуздагы байланыштарга киргизүү сунушталат, экөөнү тең жасаганыңыз оң. Эгерде сиз номурду алдын ала жазып койбосоңуз, анда аны банктын веб-сайтынан, ошондой эле анын каалаган бөлүмдөрүнөн таба аласыз. Эгер маселе өтө актуалдуу болсо, бирок онлайн режимине өтүү мүмкүнчүлүгү жок болсо же сиздин банк филиалыңыз болсо, анда VISA же MasterCard карталарын тейлөө борборуна чалсаңыз болот (картанын түрүнө жараша). Алардын номерлери ушул төлөм системаларынын логотиптерин көрө турган каалаган банкоматка жазылган. Россиянын ичинде чалуу акысыз болот.
Эң негизгиси жасалды, карта бөгөттөлдү. Эми сиз андагы акча каражаттары менен алектене аласыз. Картаңызды жоготуп койсоңуз, мындан ары акчаңызды албай каласыз. Эгер сиз аны убагында тосуп койсоңуз, анда сиздин акчаңызды эч ким колдоно албайт. Эми сиз картаны кайра чыгаруу үчүн кайрылыңыз. Эгерде сиз өз өлкөңүздө жана шаарыңызда болсоңуз, анда кырдаал жөнөкөй: сиз банкка келип, арыз жазсаңыз болот. Айрым банктар муну сөзсүз түрдө жоголгон картаны чыгарган филиалда жасоону талап кылышат, мисалы, бул Сбербанк. Башкалары картаны анын каалаган филиалында кайра чыгарууга уруксат беришет. Техникалык колдоо бөлүмүнө чалып, сиздин банк карманган эрежелер жөнүндө бардык нерсени билүүгө болот, ал жерде оператор сизден кандай иш-аракеттер талап кылынарын жана кайра чыгарууга канча убакыт кетерин сизге кеңири түшүндүрүп берет. Буга көбүнчө бир нече күн талап кылынат, 5тен 14кө чейин.
Эгерде сиздин картаңызды банкомат "жеп" койгон болсо, анда аны түбөлүккө жоготуп алууңуздун кажети жок. Мындай учурда, ал банкоматтагы атайын жайга кетет, аны алып салууну күтөт. Адатта, кызматкерлер күн сайын банкоматтардан баалуу буюмдарды алып турушат. Сиз сөзсүз түрдө банкыңызга кайрылып, арыз жазып, анда банкоматтын дарегин жана паспорттук маалыматыңызды көрсөтүшүңүз керек. Ошондой эле, банкоматта карточка кармалып калаары менен, дароо тейлөө борборуна чалганыңыз оң.
Картаңызды жоготуп алсаңыз дагы, анда болгон акчаны ала аласыз. Ал үчүн банкыңызга барууңуз керек, ал жакта паспортуңузга ылайык акча каражаты берилет. Сиздин пин кодуңузду көрсөтүшүңүз керек болушу мүмкүн.
Эгерде карта чет өлкөдө жоголуп кетсе, анда абал өтө татаалдашып кетиши мүмкүн. Кандай болгон күндө дагы, аны тосууга шашылыңыз. Айрым банктар өз өлкөсүнөн тышкары кардарларга накталай акча алуу жана картаны кайра чыгаруу кызматтарын көрсөтүшөт. Бул суроону банкыңыздын колдоосуна кайрылып тактасаңыз болот.
