Бизнес-машыктыруу жана консультация берүү жаатындагы лидерлер менен канчалык узак иштесем, ошончолук айкыныраак түшүнөм: бизнестеги ийгиликтин же ийгиликсиздиктин арстандын үлүшү анын лидеринин аң-сезиминен көз каранды. Белгилүү бир билимдин болушунан, ишкердик интуициясынын өнүгүү деңгээлинен, стратегиялык ой жүгүртүү жөндөмүнөн, дымактан жана көздөгөн максатка жетүү каалоосунан.
Компаниянын кирешелүүлүгүн жогорулатуу боюнча сапаттуу жана натыйжалуу иш, жетекчинин активдүү катышуусуз мүмкүн эмес.
Эгерде компаниянын ээси ийгиликке жетүү үчүн ага маалыматтын, белгилүү бир жөндөмдөрдүн жана сапаттардын жетишсиздигин түшүнсө, анда бул чыныгы белек: анткени, аныкталган көйгөй дароо эле милдетке айланат.
Аны чечүү планы белгиленген, аны ишке ашыруу бир аз убакыттын ичинде. Маалыматты өз алдынча алууга болот (окутуу, атайын адабияттарды окуу) же эксперт-консультант менен иштөө. Керектүү көндүмдөрдү өрчүтүүгө болот. Өзүңүзгө керектүү сапаттарды сиңирүү ансыз деле татаал, ал өзүңүзгө олуттуу эмгекти талап кылат. Бирок, мисалы, бизнес-машыктыруунун алкагында, ошондой эле, мүмкүн.
Лидердин төмөн деңгээлдеги маалымдуулукту көрсөтүп, бардык кыйынчылыктарды, көйгөйлөрдү жана ийгиликсиздиктерди тышкы факторлордун таасири менен түшүндүрүүсү кырдаалды кыйла начарлатат. Психологияда бул көрүнүш "башкаруунун тышкы локусу" же "сырткы көрүнүш" деп аталат. Бул түшүнүк 1954-жылы социалдык психолог Джулиан Роттер тарабынан киргизилген.
Тышкы факторлорго басым жасоонун жана аларды өз жашоосу үчүн жооптуу кылуунун себептери ушул макалада чагылдырылбаган так психологиялык негиздерге ээ. Сырткы адамдар жашоодо "ийгиликтүү" колдонушат деген бүтүндөй чектөө ишенимине ээ экендигин белгилей кетейин. Эгерде сиз туура суроолорду берип, анын жоопторун кантип угууну билсеңиз, анда лидер менен сүйлөшүү учурунда башкаруу локусун аныктоо оңой.
Бизнес лидерлеринин кеңири тараган ишенимдери:
1. "Жакшы кадрларды табуу мүмкүн эмес!"
Албетте, мүмкүн эмес, эгерде сиз ийгиликтүү жумушка алуунун принциптерин жана ыкмаларын билбесеңиз, анда өз компанияңызды, вакансияңызды жана аны жарыялоо талапкерлер үчүн азгыруучу жана жагымдуу болбошу керек.
2. "Кызматкерлер иштегиси келбейт!"
Албетте, сизде мотивация жана персоналды башкаруу боюнча билим жана көндүмдөр болбосо, алар каалабайт.
3. "Бардык кызматкерлер уурдап жатышат!"
Эгерде сиз жумушка орношуу этабында ушундай адамдарды тандап, аларга мүмкүнчүлүк берсеңиз, анда бул мүмкүн. Сапаттуу көзөмөлдөө жана эсепке алуу тутуму орнотулган жерде, уурулук негизинен мүмкүн эмес.
4. "Эгер ал баары бир иштебей калса, анда эмнеге жарнамага инвестиция саласың!"
Эгер сизде же сиздин маркетологуңуз сапаттуу, натыйжалуу жарнама өндүрүү боюнча билимиңиз жок болсо, анда ал иштебей калат. Бирок жарнамаңыздын эффективдүүлүгүн чындап өлчөө үчүн, которууну эсептешиңиз керек. Бул көпчүлүк менеджерлердин колунан келбейт.
5. "Менин жарнама үчүн акчам жок!"
Төмөн жүгүртүүсү аз болгон чакан компаниялар үчүн ири масштабдагы жарнамалык кампания утопия болуп саналат. Бирок эч ким сизди белгилүү бренддерге теңелүүгө үндөбөйт. Микробизнес үчүн "партизандык маркетинг" куралдары ылайыктуу. Алар иш жүзүндө акысыз, бирок ошол эле учурда жогорку эффективдүүлүккө ээ.
6. "Эмне үчүн штамм жасаңыз, бизнести өнүктүрүүгө инвестиция салыңыз, анткени атаандаштардан өтүп кете албайсыз!"
Балким, атаандаштыкты жеңүү чындыгында кыйын. Бирок муну жасаш керекпи? Алардан бөлүнүп, керектөөчүлөрдүн көзүнчө уникалдуулукту табуу оңой эмеспи?
7. "Мени салыктар муунтуп салышты!"
Салыктык чыгымдарды оптималдаштыруу үчүн буга чейин эмне кылдыңыз? Дал ушул сыяктуу ишкердик жардамга адистешкен бир катар эксперттер бар. Алар бул чыгымдарды азайтуу үчүн мыйзамдуу жана жумушчу схемаларын сунушташат.
8. "Менин бизнесим кирешелүү болушу мүмкүн эмес!"
Албетте, мүмкүн эмес! Кантсе да, сиз буга ушунчалык ынангандыгыңыздан, кырдаалды өзгөртүүгө аракет кылбайсыз. Бирок окугандар, өзүлөрү менен иштешкен, жаңы рекрутинг, менеджмент жана маркетинг инструменттерин сынап көрүп, ишке киргизген атаандаштардын бизнеси өнүгөт.
Көрүнүп тургандай, лидердин чектелген ишенимдери аркылуу чындыкты бурмалоо ишкердиктин эң чоң себеби болуп саналат.
Эмне кылыш керек?
Бир гана рецепт бар: аң-сезимиңизди өнүктүрүңүз! Өзүңүз менен иштеңиз, окугула, инсан жана кесипкөй адам катары калыптаныңыз. Тышкы факторлорго кайрылууну токтотуп, өзүңүзгө: "Бул кырдаалды өзгөртүү үчүн мен эмне кылсам болот?" Ал эми өз алдынча алдыга жылуу кыйын болсо, бизнес-машыктыруу жана консалтинг чөйрөсүндөгү адистердин билими сизге кызмат кылат. Бүгүнкү күндө бизнести өнүктүрүү үчүн көптөгөн инструменттер иштелип чыккан жана аларды колдонуу же колдонбоо сиздин чечимиңиз!
Елена Тригуб
