Популярдуу акылмандыкты туюнтуу үчүн: "Карыздарды төлөгөндү жактырбайсыз, коллекционерлер менен баарлашууга даярданыңыз" деп айта алабыз. Карыздар менен күрөшүүдөн тажаган банктар, коллектордук компаниялардын жардамына кайрылышат.
Жеке адамдарга насыя берүү банк ишиндеги эң пайдалуу беренелердин бири болуп саналат. Көпчүлүк ак ниет эмес банктар пайда табууну көздөп, кээде насыя алуучуга ушундай шарттарды түзүп беришет, анткени анын карызды төлөөгө мүмкүнчүлүгү жок. Бактысыз насыя алуучунун тандоосу алдында турат: банкка өмүрүнүн аягына чейин төлөө же келишимди бир тараптуу бузуу, тагыраак айтканда, төлөөнү токтотуу жана мүмкүнчүлүккө үмүт кылуу.
Бир нече кечигүүдөн кийин, банк үчүнчү жактардан жардам сурап кайрылууга укуктуу, эгерде бул насыя келишиминде көрсөтүлгөн болсо жана бул, эреже катары, ар дайым белгиленген болсо.
Үчүнчү жактар кимдер
Бул учурда үчүнчү жактар коллектордук компаниялар / агенттиктер. Россия Федерациясынын мыйзамдары банктар менен коллектордук агенттиктердин ортосундагы кызматташуунун эки түрүн - агенттик келишимди жана талаптарды өткөрүп берүүнү (цессияны) карайт.
Агенттик келишимге ылайык, инкассация агенттиги карызкордон карыздын кайтарылышын талап кылуу үчүн белгилүү бир төлөм үчүн жоопкерчиликти өзүнө алат. Тапшыруу келишими, чындыгында, банктан карызды төлөп алууну билдирет. Эреже боюнча, банктар насыя карызын портфолиодо аукциондор аркылуу сатышат. Сатуу үчүн, карыздар үмүтсүз же анча-мынча пайда болуп, сотко талап кылуу пайдасыз.
Россия Федерациясынын мыйзамдарында коллектордук ишти так жөнгө салган мыйзамдын статьялары жок. Негизинен, алар өз ишинде Банктар жана банк иши жөнүндө мыйзамды жана Жарандык кодексти жетекчиликке алышат. Коллектордук компаниялар юридикалык чөйрөдө кыйла бүдөмүк статуска ээ - алардын иши лицензияланбайт же аккредитацияланбайт, кызматтары стандартташтырылбайт. Коллектордук агенттиктер - бул жалпы укукка жөндөмдүү коммерциялык уюмдар, аларга банк иши менен алектенүүгө тыюу салынат, бул алардын ишинин мыйзамдуулугуна чоң таасир этет.
Алардын укуктук инструменти жарандардын жана уюмдардын - укук коргоо органдарынын, соттордун мүмкүнчүлүктөрүнөн айырмаланбайт, бирок негизинен сүйлөшүүлөр.
Коллекционерлердин ыйгарым укуктары
Эреже боюнча, коллектордук компаниялардын иши карызкор менен сүйлөшүүлөргө чейин кыскарат. Ошол эле учурда, коллекторлор доо арызын берүү ыкмаларында өтө эле чектелген - Call-центрдин операторунун коркутууларына байланыштуу ар кандай шектенүүлөр Россия Федерациясынын Кылмыш-жаза кодексинин 163-беренесинде каралган опузалоо катары квалификацияланат.
Коллекторлордун бирден-бир жумушчу инструменти - сотто доо арызы. Бирок алынган карыздар, эреже боюнча, аз болгондуктан жана жалпы юрисдикциядагы соттордо ишти утуп алуу мүмкүнчүлүгү аз болгондуктан, сотко кайрылуу иш жүзүндө колдонулбайт. Агенттик келишим боюнча карызын төлөө үчүн коллектордук компаниялар сотко банктын атынан жана ишеним кат аркылуу гана кайрыла алышат.
Ошондуктан, карызкорлор менен коллекторлордун иш-аракеттери телефон чалуулары жана SMS билдирүүлөрү менен гана чектелет.
