2020-жыл ишкерлерге күтүлбөгөн сюрприздерди алып келди. Карантин мезгилинде иштей берсеңиз болот экен, бирок ал үчүн бизнесиңизге онлайн элементтерди киргизүү керек. Мына ушул ишке ашыруунун бир нече мисалдары келтирилген.
Жакында ишканалардын жетекчилеринен ишти жандандырууга даярдыгын текшерүү суралган анкетаны таркаткандан кийин, мага каршы суроолор келип түштү. Алардын көпчүлүгү сатуу схемаларына онлайн элементтерин киргизүүгө байланыштуу. Жооптордо мен жакында иштеген жана мамилелерди сактап жүргөн тааныш компанияларда ушундай чечимдердин мисалдарын келтирдим. Чечимдер бир топ эле.
Кантип онлайн элементтерди сатуу түтүкчөсүнө камтыйт? Компаниядагы бүт сатуу процесси баскыч-баскычы менен жазылган - жарнамадан жеткирүүгө чейин жана албетте, төлөө - жана айрым кадамдарды жөнөкөйлөтүү же аларды онлайн опциялар менен алмаштыруу мүмкүнчүлүктөрү изделүүдө.
Онлайн элементтер 2020-жылдын жазында сатуу схемаларына киргизилген
Акыры, кимдир бирөө сайтта төлөө мүмкүнчүлүгү менен, толук кандуу онлайн дүкөн жасады. Буйруктан төлөмдү алууга чейинки аракеттер тизмеги жөнөкөйлөтүлүп, сатып алуу ылдамдыгы жана веб-сайтты конвертациялоо жогорулады.
Сайтты жөн гана өзгөртүп, ага өнүмдү коюп, өткөн жылга салыштырмалуу сатуунун көлөмү кыйла жогорулаган. Офлайн дүкөн кампа жана кабыл алуу пункту катары иштей баштады.
Сайтта буйрутма берүү процессин ким автоматташтырган - товарлардын бар экендигин автоматтык түрдө тастыктоо, эсеп-фактуралар, триггер тамгалары. Менеджерлердин иши жөнөкөйлөтүлүп, алардын саны кыскарып, кардарларга буйрутма берүү ылдамдап, тейлөө жакшырды.
Ким кардарлар базасын CRMге өткөрүп берип, менеджерлер кардарларга чалуунун ордуна почта менен иштей баштады. Көбүрөөк жемиштүү жана арзаныраак.
Карантинге жабылган дүкөндөрдүн ордуна базарлар менен ким иштей баштады. Сатуулар былтыркы жылдын деңгээлине жете элек, бирок жетишти.
Кызматтын өзүн-өзү каттоо / өзүн-өзү брондоо схемасын ким колдонгон. Администраторлордун жана алардын ишин көзөмөлдөөнүн зарылдыгы жоголду.
Бетме-бет окутуу программаларынын ордуна вебинарлар менен видеолорду ким кызыктырат. Дистанттык окутуунун өзүнчө багыты ачылганга чейин.
Инстаграмдагы жарнаманын ыкмаларын ким изилдеп, карантин жарыяланган мезгилде, алардын негизги кызматы үчүн кардарлардын чөйрөсүн кеңейткен.
Мобилдик тиркемеде берилгендик программасын туташтыргандар push билдирүүлөрү менен иштей башташты. Ага чейин онлайн жарнама дээрлик колдонулган эмес жана кардарлардын базасы сакталган эмес. Бир бөтөлкөдөн экөө чыкты.
Көрсө, кырдаал ишкерлерди активдешүүгө түртүптүр. Бирок көңүл буруңуз - мунун баары күн күркүрөгөн учурду күтпөстөн эле жасалышы мүмкүн эле. Айтылган чечимдердин дээрлик бардыгы кадыр-барктуу лидерлерге бир нече жыл мурун сунуш кылынган. Ошого карабастан, алар жасашты, бул жакшы. Анткени, тилекке каршы, бир нерсени күтүп, чыгымдарды эсептеп жаткан мындай жетекчилер дагы бар. Жана кырдаалды эске алуу менен бизнести өзгөртүү зарыл - өтө маанилүү. Көрүнүп тургандай, варианттар бар.
