Фармация азыр бүтүндөй илим катары таанылды. Бул илимде практика, тактап айтканда, баңги заттарын сатуу өнөрү кылдаттык менен иштелип чыгышы керек. Ошондо гана дарыканада иштөө фармацевттин жасап жаткан ишинен кубаныч жана канааттануу алып келет.
Ал зарыл
- - позитивдүү мамиле;
- - баңги заттарынын өздөрү;
- - ушул препараттар жөнүндө билим.
Нускамалар
1 кадам
Дары-дармектер жөнүндө билимиңизди жаңыртыңыз. Дары-дармекти натыйжалуу сатуу үчүн фармацевтика жаатында (дары-дармектердин аталышы, алардын колдонулушу, окшоштору, каршы көрсөткүчтөрү), сатуу техникасы жана жагымдуулук жаатында билимиңиз болушу керек (бул дарыканага кайрадан кайтып келүү үчүн эл фармацевтке ишениши керек).
2-кадам
Сатып алуучу менен достук байланышты орнотуу. Ага салам айтып, жылмайып, анын көйгөйлөрүнө көңүлүңүздү жаңсоолор жана мимика менен билдирүүгө аракет кылыңыз.
3-кадам
Сатып алуучунун муктаждыктарын жана каалоолорун билип алыңыз. Ден-соолугу жөнүндө сураңыз, анын эмнеси жана кандайча ооруй тургандыгын сураңыз, дарылоочу дарыгер ага кандай сунуштарды берди, учурда пациент үчүн эмне маанилүү? Ушул маалыматтардын негизинде, дарыны тандаңыз.
4-кадам
Дары-дармектерди көрсөтүүнү баштаңыз. Алгач, маектешиңиздин темпине, интонациясына, мимикага жана үнүнүн көлөмүнө ылайыкташтырыңыз. Эгер алдыңызда улгайган адам болсо, ага дары жөнүндө жай, бирок катуу айтып бериңиз (фразаларыңызды кыйкырыкка жеткирбей!). Эгерде сатып алуучу кадыр-барктуу ишкер адам болсо, ашыкча жаңсоолорду жана жүзүңүздүн мимикаларын жүрүм-турумуңуздан чыгарып салыңыз. Сатып алуучу менен ишенимдүү мамиле түзүп, аны дарыга кызыктырыңыз, анын жеке көңүлүн жеке муктаждыктарына буруңуз, товарды сатып алуу жөнүндө чечим кабыл алууда "шашылыш" кырдаалды түзүңүз.
5-кадам
Кардар менен жакшы диалогду өркүндөтүү. Кеңеш бериңиз, бирок дары сатып алууга буйрук бербеңиз. "Эмес" бөлүкчөсүн, "жок" сөзүн, "бирок" предлогун колдонбоңуз. Бул кардарды терс маанайда алып келиши мүмкүн. Төрт ооба стратегиясын колдонуп көрүңүз:
- Азыр көчөдө жаз келдиби?
- Ооба!
- Жазында адамдар витаминдин жетишсиздигине жакын болушат, туурабы?
- Ооба!
- Витаминдин жетишсиздигин жеңүү үчүн витаминдер талап кылынат, макулсузбу?
- Ооба!
- Эң сонун чечим "Х" витаминдерин сатып алсаңыз болот эле го?
Адатта, төртүнчү суроого кардар дагы бир жолу "Ооба" деп жооп берет!
6-кадам
Сатуу жаса. Сатып алганыңыз үчүн чоң рахмат, ден-соолук каалайбыз жана коштошуп жылмайыңыз!
