Тышкы чөйрө кандай? Ага кандай параметрлер киргизилген жана алардын маркетинг планын тандоосуна кандай таасири бар?
Тышкы чөйрө кандай? Бул компанияга жана анын ишине таасир этиши мүмкүн болгон нерселердин бардыгы, бирок компаниянын өзүнө тиешеси жок. Башкача айтканда, өлкөдө кабыл алынып жаткан жаңы мыйзамдар, чоңдорго карата балдардын санынын көбөйүшү, климаттын өзгөрүшү жана электрондук коммерциянын өнүгүшү - мунун бардыгы тышкы чөйрө деп аталат.
Маркетингде тышкы чөйрөнү талдоо эмне үчүн керек? Биринчиден, бул компания жана ал өндүргөн продукт рынокто ийгиликтүү болушу үчүн жасалууда. Ийгиликтүү сатуу үчүн, бир өнүмдү ким сатып аларын элестетип гана тим болбостон, адамдар аны кандай шартта сатып аларын түшүнүү керек.
Эмне үчүн компания же ал сунуш кылган өнүмдөрдүн бири иштебей калгандыгын карай турган болсок, мунун негизги себептеринин катарына базардын убактысынын начардыгы же ушул өнүмгө болгон базар талабынын жоктугу кирет. Мисалы, сиз балдар лыжаларын жасап, мектеп окуучуларынын ата-энелерине сунуштайсыз - дене тарбия сабагы үчүн. Бирок климат өзгөрдү, бир нече жылдан бери кышы жылуу, кар жок, лыжа сабагы үчүн кереги жок.
Ошентип, өз иш-аракеттерин ийгиликтүү пландаштыруу үчүн, маркетолог үч чоң сегментке талдоо жүргүзүшү керек:
- Макро чөйрөлөр өлкөдө жана региондо болуп жаткан нерселерди орнотуу жана келечекте эмне болорун түшүнүү.
- Керектөөчүлөрдүн жүрүм-туруму - алардын эмнеге муктаж экендигин, алардын муктаждыктары канааттандырылбай жаткандыгын, эмнеге муктаж экендигин түшүнүү, ошондой эле мүмкүн болгон жаңы жана жабылбаган оюкчаларды аныктоо.
- Рынок - азыр эмне, келечекте эмне пайда болушу мүмкүн, базардын түзүлүшү кандай.
Ошондой эле атаандаштарды талдоо маанилүү: атаандаш ким жана алар эмне сунуш кылышат.
Макро чөйрөнү анализдөө үчүн PEST анализи колдонулат. Аббревиатуранын биринчи тамгалары тиешелүүлүгүнө жараша:
- Саясий параметрлер - өлкөдө жана дүйнөдө эмне болуп жатат жана бул бизди кайда алып барышы мүмкүн.
- Экономикалык параметрлер - экономикалык абал канчалык туруктуу, ага эмне таасир этиши мүмкүн. Продукцияга болгон суроо-талап ушулдан, ошондой эле компания өз өнүмүн кандайча жайгаштыраарынан көз каранды. Кризисте, үнөмдүү товарлар жакшы, экономикалык гүлдөп-өнүгүү доорунда, башкалар.
- Социалдык параметрлер - коом кандай жашайт, ага ким кирет, анын түзүлүшү кандай. Азыр модада эмне бар экендигин жана жакынкы келечекте мода болуп калышы мүмкүн экендигин түшүнүү пайдалуу.
- Технологиялык параметрлер - бул натыйжалуураак иштешибизге жардам бере турган же өнүмүбүздүн керексиз болуп калышына алып келүүчү жаңы технологиялар.
Жогорудагы топтом минималдуу, кээде ага дагы бир нече параметрлер кошулат. Бул анализ STEEPLE деп аталат. Ага кошумча параметрлер кошулган:
- Айлана чөйрө - айлана-чөйрө жана ага байланыштуу нерселердин бардыгы. Анын ичинде түзүлгөн продукт айлана-чөйрөгө кандай таасир этет.
- Билим берүү - бул өнүмгө байланыштуу билимге жана адам ресурстарына байланыштуу бардык нерсе.
- Укуктук - мыйзамдардагы өзгөрүүлөр, ошондой эле мыйзамдарга тиешелүү бардык нерселер. Ошентип, айрым жаңы мыйзамдар өнүмдү колдонуу мүмкүнчүлүгүнө таасир этиши мүмкүн жана алардын автордук укуктарын коргоо мүмкүнчүлүгүнүн жоктугу кирешени кыйла төмөндөтөт.
Бул анализ маркетологдорго маркетинг планын түзүү үчүн көптөгөн пайдалуу маалыматтарды алууга мүмкүнчүлүк берет.
