Сатуунун көлөмүн көбөйтүү - компаниянын сатуу бөлүмүнүн алдында турган негизги милдет. Бизнестин каржылык жыргалчылыгы ушул бөлүмдүн компетенттүү ишине байланыштуу. Сатуунун туруктуу өсүшү кирешени көбөйтүүгө, өндүрүштү кеңейтүүгө жана жаңы базарларды багындырууга мүмкүндүк берет.
Сатуунун көлөмүн аныктоочу параметрлер
Сатуунун көлөмү бир нече параметрлерден көз каранды, бир же бир нече параметрлерге таасир этүү менен компаниянын сатуусун комплекстүү түрдө көбөйтүү керек.
Сатуунун көлөмү төмөнкү формула боюнча эсептелет:
OP = PC * KK * SCh * KP, кайда
ЖК - потенциалдуу кардарлардын саны;
CC - конверсиялык чен;
MF - орточо чек;
PP - кайра сатуу.
Потенциалдуу кардарлар - бул компаниянын өнүмдөрүнө жана кызматтарына кызыгуу көрсөткөн сатып алуучулар. Конверсия курсунун көрсөткүчү, канча потенциалдуу сатып алуучулар сатып алышкан. Орточо текшерүү - бул компаниянын орточо кардары адатта сарптаган акчанын орточо суммасы.
Кардарлардын агымы көбөйдү
Ар кандай байланыш каналдары аркылуу: тышкы жарнак, жалпыга маалымдоо каражаттары, Интернет, суук чалуулар аркылуу потенциалдуу кардарлардын санын көбөйтүүгө болот. Кардарларды тартуу үчүн компания бир нече каналды колдонушу керек.
Суук чалуулардын эффективдүүлүгү көбүнчө менеджерлердин квалификациясынын деңгээлинен көз каранды, ошондуктан активдүү сатуу ыкмасын колдонууда соода кызматкерлеринин ишин катуу көзөмөлдөө керек.
Эгерде потенциалдуу кардарлардын көпчүлүгү жарнама аркылуу тартылса, анда жарнамалык кампанияларды даярдоо жана өткөрүү ыкмаларын оптималдаштыруу керек. Бул үчүн бардык жарнамалык каналдарды талдап, эң ийгиликтүү болгондорун аныктап, аларга көңүл буруу керек.
Потенциалдуу кардарлар компанияны жүздөгөн окшоштордун арасынан айырмалай алышы үчүн, компаниянын өнүмү менен атаандаштардын өнүмдөрүнүн ортосундагы айырмачылыкты баса белгилеген укмуштуудай сатык сунушун түзүү керек.
Конверсиянын өсүшү
Кардардын көңүлүн буруу үчүн жетиштүү эмес, аларды сатууга түртүү керек. Компаниянын кызматкерлеринин сатуу жөндөмдүүлүктөрү конверсия курсуна чоң таасир этет. Бир гана даярдалган менеджерлер суук чалууларды жасашы керек. Алардын ишинин натыйжалуулугун жогорулатуу үчүн мотивация жана сыйлык берүү тутумун караштырса болот.
Туруктуу кардарлар базасын түзүү, ошондой эле кардарлардын берилгендигин жогорулатат жана конверсиялык чендерди жогорулатат. Көпчүлүк учурда, дүкөндөр кардарларына чакан бонуска (дисконттук карта же белек) анкетаны толтурууну сунуш кылышат. Келечекте иштөөгө ыңгайлуу болгон кардарлар базасы ушундайча түзүлөт.
Орточо чекти көбөйтүү жана бир кардарга сатып алуулардын саны
Орточо чекти жогорулатуу үчүн, арзан товарлар менен кардарларды кызыктырыш керек, бирок ар дайым кымбат товарларды сатууга аракет кылышат. Сатуу процессинде кардардын көңүлүн кымбат баалуу товарга буруп, анын артыкчылыктарын негиздөө керек.
Кошумча сатууларды уюштуруп, ар кандай сатып алууларга кошумча арзандатуу же кандайдыр бир бонустар менен байланыштуу өнүмдөрдү сунуштоо керек. Орто эсепти жогорулатуу үчүн, кардар белгилүү бир суммага сатып алууда белек алганда кошумча атайын сунуштарды иштеп чыгууга болот.
Туруктуу кардарлар үчүн арзандатуу тутумун иштеп чыгуу менен, сиз кайталап сатууну натыйжалуу көбөйтө аласыз. Мындай учурда кардар кайтып келүүгө түрткү алат, анткени кайталап сатып алуу ал үчүн биринчисине караганда ар дайым пайдалуураак болот.