Америкалык бизнес-консультант жана менеджменттин автору Джим Коллинз, анын китебинин автору, "Жакшыдан улуу: Эмне үчүн кээ бир компаниялардын жетишкендиги жана башкалары 35 тилге которула элек", сизде болгон маалыматты кантип колдонуу керектиги жөнүндө айтып берди.
Заманбап адам маалыматтык доордо жашайт, анда көбүрөөк жана мыкты маалыматка ээ болгон адам артыкчылыкка ээ. Бирок, өйдө-ылдый хрониканы карасаңыз, маалыматтын жетишсиздигинен жабыркаган компанияларды таппайсыз. Демек, ачкыч маалыматтын жеткиликтүүлүгүндө эмес, колдо болгон маалыматты четке какпас фактыларга айландыруу мүмкүнчүлүгүндө.
Буга жетишүүнүн эффективдүү жолдорунун бири - кызыл желек методу. Көрсөтүү үчүн жеке мисал келтирейин. Мен Стэнфорд Бизнес Мектебиндеги Кейс Метод курсунан сабак бергенде, MBA студенттерине ачык кызыл түстөгү 24x45 см өлчөмүндөгү кагаздарды жана төмөнкү көрсөтмөлөрдү бердим: “Бул сиздин кварталдагы кызыл желегиңиз. Эгер сиз көтөрсөңүз, мен лекцияны токтотуп, сизге сөз берем. Кызыл желекти качан жана кантип көтөрүүгө эч кандай чектөө жок, бул толугу менен сиздин чечим. Бул нерсени байкоо жүргүзүү, окутуучу менен макул болбоо, чакырылган компаниянын жетекчисинен лекция окууга, курсташына жооп кайтарууга, сунуш киргизүүгө ж.б.у.с. колдонсоңуз болот. Бирок "желек" кварталына бир жолу гана колдонулат. Сиз "кызыл желекти" башка студентке өткөрүп бере албайсыз."
Ушул желектер менен, эртеси класста эмне болорун билген эмесмин. Бир жолу бир студент кызыл желекти көтөрүп: “Профессор Коллинз, менимче, сиз бүгүн жакшы окуй албайсыз. Сиз өтө көп суроолорду берүү менен талкууну алып барып жатасыз жана бул биздин чыгармачылыгыбызга бөгөт коёт. Өзүбүзчө ойлонуп көрөлү "деди. "Кызыл желек" мага жагымсыз фактыны тартуулады - менин суроолорду берүү ыкмам студенттердин ойлонушуна жол бербейт. Семестрдин аягындагы студенттердин сурамжылоосу муну тастыктады. Ошол учурда "кызыл желек", жалпы топтун көз карашында, ийгиликтин ачкычын маалыматтын жеткиликтүүлүгүндө эмес (көпчүлүгүндө бар), бирок аны көз жаздымда калтырбай турган фактыларга айландыруу мүмкүнчүлүгүндө менин лекцияларым, көңүл бурулбай калган маалыматтарга, жөн гана мүмкүн эмес.
Мен кызыл желектер идеясын Брюс Волперттен алгам, ал өзүнүн Гранитерок компаниясында аз төлөө деп аталган күчтүү техниканы ойлоп тапкан. "Жетишпеген төлөө" кардарга канча төлөөнү жана таптакыр төлөбөөнү чечүү укугун берет: өнүмгө же кызматка канааттануунун негизинде. Жетишпеген төлөө өнүмдү кайтаруу тутуму эмес. Кардар буюмду кайтарып берүүнүн кажети жок жана Graniterockтон уруксат сурабашы керек. Ал жөн гана эсеп-дүмүрчөктө өзүнө канааттанбаган нерсени тегеректеп, анын суммасын жалпы суммадан чыгарып, калган суммага чек жазат.
Мен Волперттен эмне үчүн "аз төлөндү" деп ойлоп тапкандыгыңды сурасам, ал: "Керектөөчүлөр менен маектешип, көп нерсени үйрөнсө болот, бирок маалыматты ар кандай чечмелөөгө болот. Жетишпеген төлөө менен, сиз фактыларды көз жаздымда калтыра албайсыз. Кардар аларды жоготкончо бактысыз экенин көп билбейсиз. "Төлөмдү төмөндөтүү" - кардарды жоготуу коркунучу пайда болгонго чейин эле чара көрүүгө мажбур кылган эрте эскертүү тутуму."
Кызыл желек техникасы жөн гана маалыматты көз жаздымда калтырбай турган маалыматка айлантуу үчүн пайдалуу курал болушу мүмкүн. Бул чындык кулак төшөгөн климатты жаратат.