Сызыктуу башкаруу түзүмү жөнөкөй уюштуруу структураларынын бири болуп саналат, анын чегинде субординация деңгээлдери пирамида түрүндө каралышы мүмкүн: жогорку башкаруудан эң төмөнкү деңгээлге чейин.
Сызыктуу башкаруу түзүмүнүн концепциясы
Сызыктуу түзүм функционалдык деп да аталат жана механикалык структуралардын бир бөлүгү болуп саналат. Бул структуралар тобу башкалардан айырмаланып турат, анда ага баш ийүү жогорку деңгээлде өнүккөн, иш катуу баш ийүүгө негизделген. Муну жеңилдетүү үчүн атайын коддор жана кызматтык нускамалар бар.
Ушул принциптин негизинде курулган орточо компанияда төмөнкү деңгээлдеги бөлүнүүчүлүк бар: топ-менеджмент, ага баш ийген, калган кызматкерлер менен бөлүмдөр үчүн жооптуу болгон башкы менеджерлер. Фирманын көлөмүнө жараша алардын саны көп болушу мүмкүн.
Сызыктуу башкаруу түзүмүнүн жакшы жактары
Сызыктуу башкаруу түзүмү М. Мескон түзгөн жалпы башкаруу принциптерине ылайык абдан ыңгайлуу.
1. Эмгекти бөлүштүрүү. Ар бир кызматкердин өзүнө ылайык адистиги жана милдеттери бар.
2. Буйруктар тизмеги, же скалярдык чынжыр. Сызыктуу башкарууну жүзөгө ашыруунун негизги принциби жогортон төмөн карай.
3. Бир кишилик башкаруу - ар бир баш ийген адамдын бирден лидери болот. Эгерде жумушчу ката кетирсе, анда аны жогору турган менеджер гана жазалай алат. Ошондой эле, ал гана ага тапшырмаларды коюп, алар үчүн эсеп талап кыла алат. Жогорку менеджмент ишинин натыйжаларын ага түздөн-түз баш ийген менеджерден суроого укуктуу. Бул ар бир деңгээлде пайда болгон маселелерди тез арада чечүүгө мүмкүндүк берет.
4. Башкаруу ылдамдыгы. Бир жетекчинин кол астында 4-5 кишиден көп болбошу керек. Бул алардын ортосундагы жакшы өз ара аракеттенүү үчүн керек.
5. Максаттардын иерархиясы. Максаттар үч деңгээлде жайгашкан: уюштуруучулук, топтук жана жеке.
6. Багыттын биримдиги. Уюмдагы ар бир бөлүм өзүнүн функциялары үчүн жооп берет, бирок алардын максаттары жана милдеттери башка бөлүмдөрдүн функциялары менен өз ара байланышта болуп, жалпы компаниянын пайдасына багытталууга тийиш.
Сызыктуу башкаруу түзүмүнө мүнөздүү дагы эки принцип бар: көзөмөлдөө жана ыйгарым укуктарды өткөрүп берүү. Алар бир кишинин башкаруу принциби менен түздөн-түз байланышта. Менеджер кол алдындагыларга алардын ишинин бардык этаптарында көзөмөл жүргүзүшү керек.
Ыйгарым укуктуу өкүлчүлүк - бул ресурстардын, функциялардын жана аткарылыш үчүн жоопкерчиликтин бир бөлүгүн баш ийген адамга өткөрүп берүү.
Сызыктуу башкаруу түзүмүнүн кемчиликтери
Сызыктуу башкаруу түзүмүнө ээ болгон уюмдун негизги кемчилиги - бул начар кайтарым байланыш жана байланыштагы тоскоолдуктар.
Кайра байланыш маалыматты чыпкалоо менен начарлайт. Статистикалык маалыматтарга ылайык, бир деңгээлден экинчи деңгээлге өтүп, болжол менен 20-25% маалымат жоголот.
Байланыштагы тоскоолдуктар төмөнкү факторлорго байланыштуу болушу мүмкүн:
- турмуштук тажрыйбанын дал келбеши - бир эле нерселер жөнүндө ар кандай билим;
- тил тоскоолдуктары - жаргон, түшүнүксүз дикцияны туура эмес түшүнүү, сөз айкаштарын туура кура албоо;
- оозеки эмес тоскоолдуктар - жийиркеничтүү позалар, мимика жана жаңсоолор;
- уга албай калуу.
