"Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө" мыйзамга ылайык, жумушту төлөгөн адам, подрядчик тарабынан кызматтар начар көрсөтүлгөн болсо, акчасын кайтарып алууга укуктуу. Бул үчүн доо түзүлүп, квитанциялар жана жумуштун аткарылышын тастыктаган башка документтер ага тиркелет. Сатуучу (аткаруучу) экспертизаны өзүнүн эсебинен жүргүзөт. Акча кайтарылбаса, сотко кайрылууга арзыйт.
Ал зарыл
- - Керектөөчүлөрдүн укугун коргоо жөнүндө мыйзам ";
- - паспорт;
- - келишим, аткарылган жумуштун актысы же кызмат көрсөтүү фактысын тастыктаган башка документ;
- - чектер (товар, нак акча);
- - талаптын формасы;
- - доо арызынын формасы;
- - экспертиза жүргүзүү үчүн каражат.
Нускамалар
1 кадам
Кызмат көрсөтүүдө, жумуш аткарууда, эреже боюнча, подрядчик менен келишим түзүлөт. Айрым учурларда, бул жасалбайт. Жумушка (кызмат көрсөтүүлөргө) акы төлөө фактысын тастыктоо чек (накталай акча, товар), кепилдик картасы (бар болсо) болушу мүмкүн. Кепилдик жок болсо дагы, керектөөчү акчасын жумуш (кызмат) үчүн акы төлөнгөн күндөн тартып эки жылдан ашпаган мөөнөттө кайтарып берүүгө укуктуу.
2-кадам
Аткарылган иштин кемчиликтерин тапканда, подрядчикке (кызматтар көрсөтүлгөн компанияга) кайрылыңыз. Арыз (доо) жазыңыз. Документти кызматкерлери жумуш аткарган компаниянын директоруна кайрылыңыз. Доо арыздын көчүрмөсүн эки нускада жасаңыз. Арызга чекти, сиз тарабынан жумуш үчүн акы төлөнгөндүгүн, подрядчиктин кызмат көрсөтүүсүн тастыктаган башка документтерди тиркеңиз.
3-кадам
Подрядчикке доомат коюңуз. Сиздин көчүрмөңүз документтерди кабыл алуу менен белгиленет. Дагы бир көчүрмөсүн ордуна коюңуз. Эгерде подрядчы сиздин талабыңызды кабыл алуудан баш тартса (жана мындай болуп калса), документти почта аркылуу уюмдун дарегине квитанция менен жөнөтүңүз.
4-кадам
Подрядчы талап келип түшкөн күндөн тартып 10 күндүн ичинде каражат керектөөчүгө кайтарылып берилиши керек. Эгерде экспертиза зарыл болсо, жумуштарды (кызмат көрсөтүүлөрдү) сатуучу аны сатып алуучунун көзүнчө өткөрүүгө милдеттүү. Аткарылган иштин сапатын текшерүүгө болжол менен 45 күн берилет. Эгерде подрядчик экспертиза өткөрүүдөн баш тартса, акчаны кайтарып бериңиз, эксперттерге өзүңүз кайрылыңыз. Текшерүүнүн жыйынтыгы, экспертизанын акысы менен компанияга келиңиз. Сатуучу экспертизага, жумушка, ошондой эле айып акыга кеткен чыгымдарды мүмкүн болушунча эртерээк төлөп берүүгө милдеттүү.
5-кадам
Аткаруучу экспертизадан кийин деле акчаны кайтаруудан баш тартканда, сотко кайрылыңыз. Доо арызын жазыңыз. Ага бардык документтерди, анын ичинде доону, экспертизанын жыйынтыгын тиркеңиз. Соттук териштирүүдөн кийин, соттун чечими менен, подрядчик келтирилген зыяндын ордун толтурушу керек. Анын өлчөмү сот тарабынан белгиленет.
